Bonsoir,
J'ai découvert ce forum il y a quelques jours et je souhaiterai vous partager un problème que j'ai depuis début août.
Tout au long de la journée, j'ai entre 2-4 micro-coupure par minute depuis août.Je suis client
Orne THD depuis ces débuts et anciennement client de la Régie de Rombas.
Je joue de temps en temps aux jeux vidéo en ligne sur mon ordinateur. Depuis début août, lors des parties en ligne, j'avais des
arrêts sur image de 2 secondes et la partie reprenait. Sur le fait, je remarque une erreur dans la console de commande de mon jeu à chaque fois qu'il y avait un arrêt sur image. J'ai donc rechercher sur le net le moyen de résoudre ce problème qui touche plusieurs personnes, sans succès. Je ne joue pas souvent et ce n'était pas très génant (2 micro-coupures toutes les 2 minutes).
Depuis peu, je regarde des vidéos sur le net (rediffusions d'émissions, etc...) et j'ai remarqué que
le son se décalait par rapport à l'image au fil de la vidéo, avec des décalages cumulé lors de longue vidéo.
Finalement, j'ai lancé le téléchargement d'un jeu et à l'aide du moniteur d'activité de ma carte réseau j'ai constaté que j'avais des pertes de connexion de moins de 1 seconde.
Ci-dessous, le graphique concerné, on constate 3 micro-coupures en moins de 60 secondes.Ce problème devient de plus en plus gênant et fréquent.
Je suis connecté à ma box en prise Ethernet RJ45, j'ai déjà essayé de
changer le port de connexion de mon câble et de
brancher le routeur sur une autre prise secteur au vu d'un problème de tension mais cela n'a rien changé. J'ai aussi
mis à jour mon pilote réseau.
EDIT: J'ai constaté que le problème était présent sur mes 3 ordinateurs (en wifi et câblé).
Dès lundi, je vais appeler le service technique de Orne THD pour leur faire part de mon problème et je posterai ici son avancée. Si vous avez déjà eu ce problème ou si vous avez d'autres suggestions concernant la résolution du problème en attendant, merci d'en faire part ici.
EDIT: Un technicien est passé pour m'installer un modem test et le problème est toujours présent.
EDIT: Conclusion, pas de problème sur les composants en aval du boitier situé dans ma maison.
EDIT 2018: Problème résolu (voir mon message page 4 de ce sujet ^^)
Merci d'avance pour votre intérêt.
Bonnes fêtes !
PS: Je réédite ce message au fil de l'avancement de la situation.