Auteur Sujet: Marange-Silvange (régie locale) (Lu 163917 fois)

Pa-90 · « **Réponse #372 le:** 03 mai 2016 à 11:36:53 »

Nouvelle coupure Internet avec du mal à se remettre en route...
je leur envoie un mail

Pa-90 · « **Réponse #373 le:** 05 mai 2016 à 09:14:50 »

Le jour même, à 16h, réponse bateau concernant mon adresse mail de la régie qui n'a pas été conservée (ce dont je me fiche complètement), et c'est tout.
j'ai immédiatement reformulé mes questions très clairement (pixellisations + coupures + SMTP incompatible) et j'attends...
Si ça ne bouge pas, je contacterai la Mairie (actionnaire de OrneTHD) car ils promettent un service au top.

Vald · « **Réponse #374 le:** 05 mai 2016 à 16:19:22 »

Citation de: Pa-90 le 05 mai 2016 à 09:14:50

Le jour même, à 16h, réponse bateau concernant mon adresse mail de la régie qui n'a pas été conservée (ce dont je me fiche complètement), et c'est tout.
j'ai immédiatement reformulé mes questions très clairement (pixellisations + coupures + SMTP incompatible) et j'attends...
Si ça ne bouge pas, je contacterai la Mairie (actionnaire de OrneTHD) car ils promettent un service au top.

" car ils promettent un service au top." J'ai ri.

Vald · « **Réponse #375 le:** 10 mai 2016 à 19:52:01 »

Coupure internet chez moi, j'en ai vraiment marre.

kodar57 · « **Réponse #376 le:** 10 mai 2016 à 20:25:18 »

Idem depuis plus d'une heure plus internet.

La TV aussi à sauté 5 min puis et repartie

Joooooon · « **Réponse #377 le:** 10 mai 2016 à 21:13:45 »

Idem moi aussi. Pourtant tous les voyants du modem sont au vert (a quoi servent-ils donc ces voyants si ils sont vert et que ça ne fonctionne pas)

Pourrait-on avoir des nouvelles de OrneTHD concernant ces coupures frequentes svp?
La communication est vraiment quelque chose d'important. Si vous restez muet cela ne donne pas une bonne image et on a l'impression que vous ne vous souciez pas de vos clients.

Vald · « **Réponse #378 le:** 10 mai 2016 à 21:25:12 »

Quand c'est pas mes gros lags en jeux, c'est carrèment la connexion qui coupe.

kodar57 · « **Réponse #379 le:** 10 mai 2016 à 21:40:38 »

Maintenant jai retrouve l'image de la TV mais pas le son 😵

Vald · « **Réponse #380 le:** 10 mai 2016 à 21:52:44 »

Moi j'ai juste pas internet

Ptigarstheone · « **Réponse #381 le:** 10 mai 2016 à 22:58:46 »

Citation de: Joooooon le 10 mai 2016 à 21:13:45

Idem moi aussi. Pourtant tous les voyants du modem sont au vert (a quoi servent-ils donc ces voyants si ils sont vert et que ça ne fonctionne pas)
Pourrait-on avoir des nouvelles de OrneTHD concernant ces coupures frequentes svp?
La communication est vraiment quelque chose d'important. Si vous restez muet cela ne donne pas une bonne image et on a l'impression que vous ne vous souciez pas de vos clients.

Ouaip, un compte Twitter par exemple, juste pour dire "c'est la merde, on est au courant, on est dessus..." Parce que là, même le site est out, alors comment communiquer ? J'ai pas Facebook, Ornethd a une page Facebook, ils disent quelque chose ? Sérieusement, faudrait penser à un moyen alternatif de communiquer quand tout s'écroule comme ce soir.

Vald · « **Réponse #382 le:** 10 mai 2016 à 23:14:13 »

Citation de: Ptigarstheone le 10 mai 2016 à 22:58:46

Ouaip, un compte Twitter par exemple, juste pour dire "c'est la merde, on est au courant, on est dessus..." Parce que là, même le site est out, alors comment communiquer ? J'ai pas Facebook, Ornethd a une page Facebook, ils disent quelque chose ? Sérieusement, faudrait penser à un moyen alternatif de communiquer quand tout s'écroule comme ce soir.

Non ils n'ont pas de compte Facebook, ils viennent parfois sur le forum mais c'est bien rare.

Ptigarstheone · « **Réponse #383 le:** 10 mai 2016 à 23:28:19 »

Arf, dommage. Ce soir, c'était une bonne occasion pour poster sur le forum effectivement.