Bonjour
j'ai aussi un EPC3928AD connecté au PC en RJ45 100/1000, (le PC est un Core i5 4440 3.1 GHz avec 8Go de RAM, Win 8.1 avec license) et j'ai toujours des soucis avec par exemple Skype, décalage de son et freezes en émission uniquement.
Pixellisations TV et qualité toujours déplorable sur certaines chaînes comme Fr3 et parfois la HD a du mal à être fluide dès qu'il y a un scrolling (TV 4k donc hors de cause), c'est comme si le débit était insuffisant sur ces chaînes (et pas sur d'autres).
Sauf erreur de ma part, il n'y a aucun lien entre le modem et la télévision puisque les canaux sont séparés au niveau de la prise murale. Ma liaison prise murale / réseau Ornethd a été câblée en 1998 par la régie de Marange, le coax a été tiré dans un tuyau PVC dédié à la construction de la maison, aucun risque d'agrafage, de pincement ou d'humidité, l'opération a été réalisée à l'époque en quelques minutes.
Il y a 2 ou 3 mois des techniciens ont travaillé dans tous les branchements situés sous le trottoir de ma rue, de nouveaux câbles ont été tirés.
J'admets volontiers que la qualité s'améliore régulièrement mais il reste donc visiblement un ou des points faibles sur le réseau.
Bon courage pour trouver les "maillons faibles"...