Auteur Sujet: Fibre - Mondelange (Lu 483 fois)

clems57300 · « **le:** 09 juillet 2024 à 09:06:08 »

Bonjour à tous,

J'ai déménagé en début d'année dans un appartement neuf à Mondelange et je suis toujours dans l'attente de l'arrivée de la fibre dans l'immeuble.

Pour l'instant j'ai pris une Box 4G Bouygues (les box 5g étant indisponibles

) et aux heures de pointes ça coince fortement mais ça dépanne quand même.

Comment puis-je faire pour obtenir un suivi de l'installation de la fibre jusqu'à l'immeuble ? Sachant que le promoteur dit avoir fait la demande et ne donne pas plus d'înfos.

J'ai envoyé mes coordonnées au service client d'Orne THD mais je n'ai pas eu de retour de leur part.

Merci à ceux qui pourront m'aider.

Cordialement,

Optix · « **Réponse #1 le:** 09 juillet 2024 à 09:26:21 »

Salut !

Mondelange a vendu son réseau fibre à Altitude Infra.
Le sort de ta fibre est entre leurs mains, on n'a pas le droit d'y toucher.
On peut seulement te raccorder quand Altitude nous donne le go.

Petite question : est-ce qu'il y a du signal TV dans ton appartement ? Est-ce que tu vois la chaine 999 ?

clems57300 · « **Réponse #2 le:** 09 juillet 2024 à 09:57:48 »

Merci beaucoup pour ton retour.

Je suis actuellement au travail donc je testerai en rentrant mais il me semble que via la prise coaxiale je n'ai pas accès à la tv.

Bonne journée

Cordialement,

TI@RY · « **Réponse #3 le:** 09 juillet 2024 à 11:00:13 »

Citation de: clems57300 le 09 juillet 2024 à 09:06:08

Bonjour à tous,

J'ai déménagé en début d'année dans un appartement neuf à Mondelange et je suis toujours dans l'attente de l'arrivée de la fibre dans l'immeuble.

Pour l'instant j'ai pris une Box 4G Bouygues (les box 5g étant indisponibles ) et aux heures de pointes ça coince fortement mais ça dépanne quand même.

Comment puis-je faire pour obtenir un suivi de l'installation de la fibre jusqu'à l'immeuble ? Sachant que le promoteur dit avoir fait la demande et ne donne pas plus d'înfos.

J'ai envoyé mes coordonnées au service client d'Orne THD mais je n'ai pas eu de retour de leur part.

Merci à ceux qui pourront m'aider.

Cordialement,

Bonjour,

Comme l'a écrit OPTIX, c'est l'OI (Opérateur d'Infrastructure) GLAUCOS (Groupe Altitude Infra) qui fibre la commune de MONDELANGE.
Quelle est ton adresse exacte (en MP) ?
Je peux regarder les éléments communiqués par GLAUCOS vers les OC.

clems57300 · « **Réponse #4 le:** 09 juillet 2024 à 11:04:30 »

Bonjour,

Merci pour le retour.

Je t'ai envoyé l'adresse en MP.

Cordialement,

Cyberdom · « **Réponse #5 le:** 09 juillet 2024 à 15:27:52 »

Orne THD (par l'intermédiaire d'Omega) ne gère pas le réseau de fibre optique sur Mondelange comme indiqué sur le site d'Orne THD ?
https://ornethd.net/nos-offres/

fansat70 · « **Réponse #6 le:** 09 juillet 2024 à 15:47:04 »

Citation de: Cyberdom le 09 juillet 2024 à 15:27:52

Orne THD (par l'intermédiaire d'Omega) ne gère pas le réseau de fibre optique sur Mondelange comme indiqué sur le site d'Orne THD ?
https://ornethd.net/nos-offres/

2 réseaux? Un en FTTH, fourgué à Altitude, et un coaxial, géré par Orne THD?
Ou la municipalité a décidé de se débarrasser du "problème"?

Cyberdom · « **Réponse #7 le:** 09 juillet 2024 à 15:58:22 »

Je connais quelqu'un qui habite à Mondelange et qui est abonné en FTTH à Omega (faisant partie maintenant d'Orne THD). Il me semble qu'Omega a déployé un réseau FTTH sur Mondelange, d'où ma question dans mon message précédent.