La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => Orne THD Orne THD => Discussion démarrée par: clems57300 le 09 juillet 2024 à 09:06:08

Titre: Fibre - Mondelange
Posté par: clems57300 le 09 juillet 2024 à 09:06:08
Bonjour à tous,

J'ai déménagé en début d'année dans un appartement neuf à Mondelange et je suis toujours dans l'attente de l'arrivée de la fibre dans l'immeuble.

Pour l'instant j'ai pris une Box 4G Bouygues  (les box 5g étant indisponibles  ???) et aux heures de pointes ça coince fortement mais ça dépanne quand même.

Comment puis-je faire pour obtenir un suivi de l'installation de la fibre jusqu'à l'immeuble ? Sachant que le promoteur dit avoir fait la demande et ne donne pas plus d'înfos.

J'ai envoyé mes coordonnées au service client d'Orne THD mais je n'ai pas eu de retour de leur part.

Merci à ceux qui pourront m'aider.

Cordialement,
Titre: Fibre - Mondelange
Posté par: Optix le 09 juillet 2024 à 09:26:21
Salut !

Mondelange a vendu son réseau fibre à Altitude Infra.
Le sort de ta fibre est entre leurs mains, on n'a pas le droit d'y toucher.
On peut seulement te raccorder quand Altitude nous donne le go.

Petite question : est-ce qu'il y a du signal TV dans ton appartement ? Est-ce que tu vois la chaine 999 ?
Titre: Fibre - Mondelange
Posté par: clems57300 le 09 juillet 2024 à 09:57:48
Merci beaucoup pour ton retour.

Je suis actuellement au travail donc je testerai en rentrant mais il me semble que via la prise coaxiale je n'ai pas accès à la tv.

Bonne journée

Cordialement,
Titre: Fibre - Mondelange
Posté par: TI@RY le 09 juillet 2024 à 11:00:13
Bonjour à tous,

J'ai déménagé en début d'année dans un appartement neuf à Mondelange et je suis toujours dans l'attente de l'arrivée de la fibre dans l'immeuble.

Pour l'instant j'ai pris une Box 4G Bouygues  (les box 5g étant indisponibles  ???) et aux heures de pointes ça coince fortement mais ça dépanne quand même.

Comment puis-je faire pour obtenir un suivi de l'installation de la fibre jusqu'à l'immeuble ? Sachant que le promoteur dit avoir fait la demande et ne donne pas plus d'înfos.

J'ai envoyé mes coordonnées au service client d'Orne THD mais je n'ai pas eu de retour de leur part.

Merci à ceux qui pourront m'aider.

Cordialement,

Bonjour,

Comme l'a écrit OPTIX, c'est l'OI (Opérateur d'Infrastructure) GLAUCOS (Groupe Altitude Infra) qui fibre la commune de MONDELANGE.
Quelle est ton adresse exacte (en MP) ?
Je peux regarder les éléments communiqués par GLAUCOS vers les OC.
Titre: Fibre - Mondelange
Posté par: clems57300 le 09 juillet 2024 à 11:04:30
Bonjour,

Merci pour le retour.

Je t'ai envoyé l'adresse en MP.

Cordialement,
Titre: Fibre - Mondelange
Posté par: Cyberdom le 09 juillet 2024 à 15:27:52
Orne THD (par l'intermédiaire d'Omega) ne gère pas le réseau de fibre optique sur Mondelange comme indiqué sur le site d'Orne THD ?
https://ornethd.net/nos-offres/
Titre: Fibre - Mondelange
Posté par: fansat70 le 09 juillet 2024 à 15:47:04
Orne THD (par l'intermédiaire d'Omega) ne gère pas le réseau de fibre optique sur Mondelange comme indiqué sur le site d'Orne THD ?
https://ornethd.net/nos-offres/
2 réseaux? Un en FTTH, fourgué à Altitude, et un coaxial, géré par Orne THD?
Ou la municipalité a décidé de se débarrasser du "problème"?
Titre: Fibre - Mondelange
Posté par: Cyberdom le 09 juillet 2024 à 15:58:22
Je connais quelqu'un qui habite à Mondelange et qui est abonné en FTTH à Omega (faisant partie maintenant d'Orne THD). Il me semble qu'Omega a déployé un réseau FTTH sur Mondelange, d'où ma question dans mon message précédent.
Titre: Fibre - Mondelange
Posté par: Maiiwen__ le 27 août 2024 à 19:06:32
Omega exploitait le réseau de rivéo et résoptic avant leur rachat par altitude infra en 2022, depuis c'est Glaucos (Altitude infra) qui est devenu l'OI , à l'époque Omega travaillait en collaboration avec les OI de ces communes pour garder à jour l'état du réseau et des routes optiques, depuis altitude font eux-même cette gestion.