Auteur Sujet: MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI  (Lu 347315 fois)

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Pa-90

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #1212 le: 26 décembre 2020 à 18:41:31 »
Bah, ça ne le fait plus...  ::)
Merci

Pascal

JD74

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #1213 le: 28 décembre 2020 à 16:11:22 »
Bonjour à tous,
Un peu comme donvincenzoo, je suis en parti joueur et la perte de paquet et la qualité de la ligne sont très importants pour moi, mais j'ai encore certains doutes avant de choisir Orne Thd.

Quand je vois son post je ne peux qu'en penser du bien, mais dans le même temps comment expliquer des pétitions existantes sur ce FAI avec des critiques qui va de la qualité du service, du professionnalisme, et carrément aussi de la qualité de la ligne :
https://www.mesopinions.com/petition/medias/stop-orne-thd/47414?commentaires-list=true    :-\

Certains diront de tester, mais à minimum 170 euros, ça fait assez cher le test  ::), puisque l’engagement est de 3 mois mini, et la mise en place de 50 euros mini. Si je me viande, çà risque de faire mal à mon porte feuille ...

Autres doutes, quand je vois des screens qui vont de 75mo/s à 110, en téléchargement, alors que Orne Thd bride leur offre Premium à 500 Mbps soit en pratique 62mo/s en téléchargement maximum, y a un hic non ?

Pour terminer, j'ai fouillé mais en vain, impossible de connaitre plus ou moins à combien ma ligne d'antenne peut supporter le coaxial ! Certains m'ont même dit que si mon installation était trop vieille, je pourrais être à 3 ou 5 Mbps plutôt que les 500 Mbps possible  :-\.
Y a t'il un moyen de connaitre à peu près ce en quoi on peut espérer, ou alors il n'y a pas d'autres choix que de dépenser ces 170 euros pour tester ?

Merci d'avance aux personnes qui réagiront. Cordialement.


Optix

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #1214 le: 28 décembre 2020 à 16:24:26 »
Quand je vois son post je ne peux qu'en penser du bien, mais dans le même temps comment expliquer des pétitions existantes sur ce FAI avec des critiques qui va de la qualité du service, du professionnalisme, et carrément aussi de la qualité de la ligne :
https://www.mesopinions.com/petition/medias/stop-orne-thd/47414?commentaires-list=true    :-\
Effectivement, avant 2019, c'était la merde. On ne le nie pas.

Pour ça que j'ai rejoins OrneTHD et qu'on a tout refait depuis 2019, tu noteras une très nette baisse des signatures depuis cette année.

Mais, je conseille plutôt d'aller en mairie et regarder notre rapport d'activité (chaque année, on doit rendre des comptes à nos communes), c'est nettement plus objectif et transparent que les commérages dans une pétition. Par exemple, le nbre de dépannages a nettement fondu, à tel point qu'on raccorde maintenant plus qu'on ne dépanne (ce n'était jamais arrivé avant). :)

Certains diront de tester, mais à minimum 170 euros, ça fait assez cher le test  ::), puisque l’engagement est de 3 mois mini, et la mise en place de 50 euros mini. Si je me viande, çà risque de faire mal à mon porte feuille ...
Ca reste toujours mieux que la concurrence où tu es pieds et mains liés pendant 12 mois.

Autres doutes, quand je vois des screens qui vont de 75mo/s à 110, en téléchargement, alors que Orne Thd bride leur offre Premium à 500 Mbps soit en pratique 50mo/s en téléchargement maximum, y a un hic non ?
En effet, c'est rare qu'un FAI offre une bonne surprise à ses abonnés :)

Pour terminer, j'ai fouillé mais en vain, impossible de connaitre plus ou moins à combien ma ligne d'antenne peut supporter le coaxial ! Certains m'ont même dit que si mon installation était trop vieille, je pourrais être à 3 ou 5 Mbps plutôt que les 500 Mbps possible  :-\.
Y a t'il un moyen de connaitre à peu près ce en quoi on peut espérer, ou alors il n'y a pas d'autres choix que de dépenser ces 170 euros pour tester ?
C'est simple : soit tu accroches le full débit, soit tu n'accroches pas. Un technicien viendra exprès vérifier et corriger cela le cas échéant pour que ça tourne. Là aussi, ça change des envois postaux où tu es livré à toi-même.

Merci d'avance aux personnes qui réagiront. Cordialement.
Bienvenue :)

JD74

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #1215 le: 28 décembre 2020 à 16:36:46 »
Effectivement, avant 2019, c'était la merde. On ne le nie pas.
Pour ça que j'ai rejoins OrneTHD et qu'on a tout refait depuis 2019, tu noteras une très nette baisse des signatures depuis cette année.
Mais, je conseille plutôt d'aller en mairie et regarder notre rapport d'activité (chaque année, on doit rendre des comptes à nos communes), c'est nettement plus objectif et transparent que les commérages dans une pétition. Par exemple, le nbre de dépannages a nettement fondu, à tel point qu'on raccorde maintenant plus qu'on ne dépanne (ce n'était jamais arrivé avant). :) 
Ok.

En effet, c'est rare qu'un FAI offre une bonne surprise à ses abonnés :)
Pas ok, lol, soit c'est de l'humour inversée, soit tu n'as pas compris ce doute. Si un Fai propose 500 Mbps maximum, comment est ce possible de faire des screensshots avec genre 790Mbps ?

C'est simple : soit tu accroches le full débit, soit tu n'accroches pas. Un technicien viendra exprès vérifier et corriger cela le cas échéant pour que ça tourne. Là aussi, ça change des envois postaux où tu es livré à toi-même.
Tu veux dire que soit j'ai 500 Mbps minimum sous l'offre premium, soit ça ne fonctionne pas du tout ?

Bienvenue :)
Merci.  :)

buddy

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #1216 le: 28 décembre 2020 à 16:57:34 »
Pas ok, lol, soit c'est de l'humour inversée, soit tu n'as pas compris ce doute. Si un Fai propose 500 Mbps maximum, comment est ce possible de faire des screensshots avec genre 790Mbps ?
Je n'ai pas le message exact d'Optix sur ce forum, mais en gros ils vendent 500 Mbit/s (commercialement) mais en réalité tu peux monter jusqu'au Gigabit/s (techniquement).
Il n'est pas écrit que OrneTHD bride à 500 Mbit/s. Ils te vendent un forfait 500 Mbit/s, le reste "c'est du bonus".

Orange a eu la même approche avec le forfait Jet il y a quelques années. ils vendaient du 500/200 Mbits et en réalité tu avais 1000/300 je crois (de mémoire)

Tu veux dire que soit j'ai 500 Mbps minimum sous l'offre premium, soit ça ne fonctionne pas du tout ?

C'est çà, le câble comme la fibre ne souffre pas d'une baisse de débit avec l'atténuation comme l'ADSL.
Soit tu as full débit, soit tu n'as rien. Il faut vraiment pas de chance pour se trouver pile pile pile dans la zone très restreinte où tu captes suffisament pour que la connexion accroche, mais suffisamment mal pour que la connexion soit instable. Après, au vu des messages d'Optix, si tu te trouves dans cette situation et qu'ils détectent des centaines des déconnexions, ils interviendront pour régler le soucis.

JD74

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MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #1217 le: 28 décembre 2020 à 17:14:26 »
Il n'est pas écrit que OrneTHD bride à 500 Mbit/s. Ils te vendent un forfait 500 Mbit/s, le reste "c'est du bonus".
Non c'est vrai, mais comme la conseillère dans ma ville m'a dit que le 500 Mbit/s était le maximum, j'en ai déduit à du bridage volontairement.
Merci pour tes réponses.

Arkania

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« Réponse #1218 le: 28 décembre 2020 à 17:54:16 »
Bienvenue JD74, si ça peut te rassurer  :)

Edit: Erreur de pseudo
« Modifié: 29 décembre 2020 à 16:33:33 par Arkania »

dogfood

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« Réponse #1219 le: 28 décembre 2020 à 18:12:03 »
Quand je vois son post je ne peux qu'en penser du bien, mais dans le même temps comment expliquer des pétitions existantes sur ce FAI avec des critiques qui va de la qualité du service, du professionnalisme, et carrément aussi de la qualité de la ligne :
https://www.mesopinions.com/petition/medias/stop-orne-thd/47414?commentaires-list=true    :-\

Bonjour et bienvenue :)

TLDR: Tu peux y aller :)

Les débuts d'Orne THD (2015) ont été pour le moins surréalistes, et une vraie régression par rapport à la régie municipale (gérée par techniquement par Vialis ?) alors que les plaquettes annonçaient la rénovation complète du réseau.

Je te passe les détails mais le point culminant pour moi a été de me faire accuser de vendre ma connexion au voisin ou d'avoir une utilisation professionnel de ma ligne (le mec étant allé jusqu'à googler où je travaillais). On sait maintenant qu'à l'époque la partie technique était gérée en externe et ne tenait pas la route, mais évidemment ça a laissé des traces.

Impossible de lister tout ce qui a été fait suite à l'internalisation de la partie technique (et l'arrivée d'Optix) en 2018 (?), mais c'est le jour et la nuit : abandon du CGNAT et IPv4 routable pour tout le monde, peering à Paris puis cette année Francfort, IPv6, nouvelle rénovation du réseau (sérieuse cette fois...) et offre à 500M (débridé).

Le petit plus pour moi: un modem câble/ethernet simple et stable, avec mon routeur perso derrière (je te déconseille l'offre de base avec les modems-routeurs reconditionnés - la nouvelle "box" a priori est OK)

Le moins bon:
  • Ca reste du coaxial, plus sensible (je pense) aux perturbations. Heureusement à la souscription le tech devrait vérifier ton installation, mais en tant qu'abonné historique il m'a fallu 4 ans pour me rendre compte que non, c'était pas normal d'avoir besoin d'un ampli supplémentaire pour capter la télé :)
  • Pour la partie technique ça repose beaucoup sur Optix, y compris pour le support à une période. Je ne parle pas forcément de compétences mais aussi de l'énergie qu'il y met ;-) Un jour il partira, et alors...  :'(
  • La communication s'est améliorée, mais pour moi ça reste insuffisant. Chaque intervention (avec ou sans coupure prévue) et coupure connue (DDOS, Microtik qui merdouille) devrait être visible sur un fil tout simple sur leur site. Dernier exemple en date, l'installation du matos Cisco, qui a généré au final pas mal de messages sur le groupe Facebook

Optix

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« Réponse #1220 le: 28 décembre 2020 à 18:13:25 »
Bienvenue JD75, si ça peut te rassurer  :)


dogfood

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« Réponse #1221 le: 28 décembre 2020 à 18:24:39 »
Bienvenue JD75, si ça peut te rassurer  :)

Tu triches avec ton outil de professionnel.  ;D Pour les petites gens :

Edit: du coup 500M en connexion simple. Une idée de pourquoi speedtest.net ne donne que dans les 250M en single" ?

Ptigarstheone

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« Réponse #1222 le: 28 décembre 2020 à 23:46:28 »
Quand je vois son post je ne peux qu'en penser du bien, mais dans le même temps comment expliquer des pétitions existantes sur ce FAI avec des critiques qui va de la qualité du service, du professionnalisme, et carrément aussi de la qualité de la ligne :
https://www.mesopinions.com/petition/medias/stop-orne-thd/47414?commentaires-list=true    :-\
Pour avoir connu de nombreuses galères avec le OrneTHD « d’avant », je peux te dire que les remarques de ce topic ne sont plus d’actualité. De gros investissements en nouveaux équipements, remplacement et dépollution du réseau ont été et sont encore réalisés, sans parler de la venue d’Optix et de techniciens compétents.
Chez moi c’est nickel maintenant alors qu’avant, on me laissait croire que ma maison était littéralement possédée par une scoumoune de tous les diables. J’étais prêt à faire venir l’exorciste, le marabout et le chamane pour obtenir enfin une connexion stable. Parmi les clients historiques, jamais eu de problèmes de réception TV, mais clairement, le réseau n’était pas prêt pour l’Internet. Ils le savaient mais ils ne te le disaient pas.
Bref, c’est du passé maintenant. Les conseillers ne sont pas les payeurs mais je pense que tu peux donner sa chance au « nouveau » OrneTHD.
« Modifié: 29 décembre 2020 à 10:12:02 par Ptigarstheone »

JD74

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« Réponse #1223 le: 29 décembre 2020 à 09:59:05 »
Tu triches avec ton outil de professionnel.  ;D

Oui je crois également, déjà il déforme mon pseudo, en plus on peut facilement le soupçonner de trafiquage vidéo. En faite c'est un membre d'OrneThd camouflé en client ...  ;D

Plus sérieusement, je vous remercie pour les détails, vs m'avez quasiment convaincu, et si j'ai bien compris j'arrive au bon moment, enfin à la bonne période ou tout est stabilisé et corrigé.
J'en attendait pas moins, c'est une bonne nouvelle donc.  :)