Auteur Sujet: MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI  (Lu 362296 fois)

0 Membres et 9 Invités sur ce sujet

Optix

  • AS41114 - Expert OrneTHD
  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 4 720
  • WOOHOO !
    • OrneTHD
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #696 le: 08 avril 2020 à 12:30:46 »
Ton signal doit être trop degradé ou proche d'une limite de tolérance sur le début de la TNT. Contacte mes équipes, ils vont gérer :)

Pa-90

  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 427
  • 57 Marange Silvange
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #697 le: 08 avril 2020 à 13:00:43 »
OK, mail envoyé à support@ornethd.fr 
j'appellerai après 14h

Merci  ;)
Pascal

edit 14h15 c'est dans le tuyau  :)

edit 15h43 le technicien est passé, je suis resté à 10m de lui   :-X
avec sa TV portable, il n'a pas constaté de coupure de son, ma femme qui regardait le film n'avait rien constaté non plus depuis le début du film...
Il a vérifié des trucs et des machins, il a raccourci le câble de 1cm, a vérifié la fiche "F", tout semblait correct, il m'a recommandé de faire une réinitialisation des paramètres de ma TV, + recherche des chaînes, (tout ça je l'avais déjà fait plusieurs fois)
Puis il m'a dit qu'une autre personne avait signalé un problème similaire à Silvange "les Acacias", mauvaise réception avec pixellisations le soir...
Ce que je trouve étrange, c'est qu'il n'y ait pas plus de signalements, ma TV serait-elle plus sensible ?  ???

Donc je vais surveiller et signalerai si ça recommence...
Pascal

edit 15h53'46" Le technicien est parti depuis 10 mn et sur France2 coupure son + pixellisation !
« Modifié: 08 avril 2020 à 16:06:51 par Pa-90 »

Optix

  • AS41114 - Expert OrneTHD
  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 4 720
  • WOOHOO !
    • OrneTHD
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #698 le: 08 avril 2020 à 17:03:20 »
Putain, dépannage en 3h...  :o

Citer
il a raccourci le câble de 1cm
Le câble, c'est un câble OrneTHD à la base ?

Pa-90

  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 427
  • 57 Marange Silvange
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #699 le: 08 avril 2020 à 17:15:24 »
Oui, le câble venant du trottoir a été posé par la Régie de Marange en 1998, à l'époque j'avais pris l'abonnement TV, ils ne fournissaient pas Internet. Il est impeccable, jamais accidenté, ce câble remonte directement dans mon salon par un conduit PVC sans autre câble.
La prise murale a été remplacée par la Régie de Marange lorsque j'ai pris l'abonnement Internet, ça doit faire 4 ans, le câble prise murale => TV idem, fourni par la Régie il y a 4 ans et pas du tout abimé, jamais plié, les prises des 2 côtés du câble sont bien enfichées, pas de jeu.

17h11'0" coupure son sur France2, visiblement c'est reparti toutes les 2 minutes (même plus fréquemment) avec pixellisations 1 fois sur 2 !

Visiblement il y a des périodes où ça fonctionne impec et l'après-midi + la soirée, c'est la cata !

Pa-90

  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 427
  • 57 Marange Silvange
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #700 le: 08 avril 2020 à 17:34:30 »
https://www.dropbox.com/sh/9bt9jyxzq9sq8ii/AABYjeaRUhgW3gXlgWszQbTQa?dl=0

vidéo (40 Mo) coupure son à 20/21 " (quel est votre petit nom / Maud Maud Maud / coupure / beau nom"
Pascal

edit 17h41'20" environ, coupure son avec MEGA pixellisation (sur la totalité de l'écran, image totalement zébrée !)
« Modifié: 08 avril 2020 à 18:07:19 par Pa-90 »

Optix

  • AS41114 - Expert OrneTHD
  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 4 720
  • WOOHOO !
    • OrneTHD
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #701 le: 08 avril 2020 à 17:42:14 »
Ok, j'ai vérifié avec ton modem, le signal reçu est excellent (les creux c'est l'émetteur de Luttange, c'est super, le réseau est bien étanche). Signal un peu faible comparé à un voisin, mais ça reste nickel quoi.

Je comprends pas d'où ça peut venir.

Le truc qui m'embrouille c'est le fait que c'est plus prononcé le soir, alors que la TV a ses propres fibres en tête de station, ses propres fréquences... Tu as le souci depuis la bascule ou qq temps après ?

Pa-90

  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 427
  • 57 Marange Silvange
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #702 le: 08 avril 2020 à 17:43:45 »
depuis la bascule, jamais eu de soucis avant
tu as téléchargé la vidéo ?

Cédric: mon modem n'est pas dans le circuit TV

Optix

  • AS41114 - Expert OrneTHD
  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 4 720
  • WOOHOO !
    • OrneTHD
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #703 le: 08 avril 2020 à 17:52:29 »
depuis la bascule, jamais eu de soucis avant
tu as téléchargé la vidéo ?

Cédric: mon modem n'est pas dans le circuit TV

Un modem reçoit les fréquences TV quand même. Le circuit TV bloque juste les fréquences basses utilisées pour les voies remontantes pour Internet (40-60MHz), car des TV arrivent à polluer le réseau et à perturber les VR d'Internet, pour ça qu'on bloque. Une TV ça doit que recevoir.

Là on exploite de 282MHz à 466MHz pour le download, et tout de suite derrière on commence tout de suite à 474MHz pour commencer la TV et tout ce qui suit jusqu'à 800Mhz, c'est la TV.

Depuis que je suis chez Orne, on va exploiter le moindre petit hertz pour balancer du contenu (soit du download, soit de la TV, on va exploiter les creux pour la 4K justement). Il reste une tonne de place dans vos câbles  ;D

J'ai vu la vidéo, on va brancher un mesureur au cul du modulateur (on a des sorties de test pour éviter de vous débrancher) et aussi en tête de station à Silvange. Faut que je sois irréprochable sur la TNT, sinon je me fais défoncer, donc compte sur moi pour pas lâcher ;)

Pa-90

  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 427
  • 57 Marange Silvange
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #704 le: 08 avril 2020 à 18:05:15 »
OK, après avoir transféré cette vidéo sur Dropbox, comme je l'ai écrit, il y a eu une autre coupure son avec une Méga pixellisation (pire que jamais !), écran TOTALEMENT zébré !

Merci de suivre ça de près  ;) s'il faut vraiment, je peux laisser entrer un tech et ne pas rester dans la même pièce, je peux même lui prêter un joli masque fait maison  ???
Pascal

xp25

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 6 016
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #705 le: 08 avril 2020 à 18:08:46 »
OK, après avoir transféré cette vidéo sur Dropbox, comme je l'ai écrit, il y a eu une autre coupure son avec une Méga pixellisation (pire que jamais !), écran TOTALEMENT zébré !

Merci de suivre ça de près  ;) s'il faut vraiment, je peux laisser entrer un tech et ne pas rester dans la même pièce, je peux même lui prêter un joli masque fait maison  ???
Pascal

Un test sur une autre TV donne quoi ?

Pa-90

  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 427
  • 57 Marange Silvange
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #706 le: 08 avril 2020 à 18:12:52 »
Salut
bonne question mais j'ai malheureusement pas d'autre TV  ???

Cyberdom

  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 566
MIGRATION-nouveau reseau : 1 MILLIARD DE MERCI ORNETHD / ! MERCI
« Réponse #707 le: 08 avril 2020 à 18:16:16 »
De mon côté, je regarde France 2 (signal DVB-T) depuis 16h00 et j'ai de nouveau des glitchs audio ou des microcoupures audio par moments.

Il a vérifié des trucs et des machins, il a raccourci le câble de 1cm, a vérifié la fiche "F", tout semblait correct, il m'a recommandé de faire une réinitialisation des paramètres de ma TV, + recherche des chaînes, (tout ça je l'avais déjà fait plusieurs fois)
Pa-90, le technicien est rentré chez toi ?