Je sens que les possesseurs de Canalsat Grand Panorama sans C+ (comme moi) (mode de transmission par satellite) vont bien se faire en****r  vu que Canal + semble être imposé dans le nouveau forfait

Je me demande si ça ne fera pas sauter l'engagement de nos forfaits actuels par la même occasion

Réponse le 15 novembre prochain

Je suis client fibre sosh, je suis également client canalsat. Quand je vais sur les chaines TV orange, j'ai toutes les chaines my canal offerte.
Sur les logos des chaines, j'ai même le petit logo mycanal. c'est assez étrange.
moi aussi, je sens que je vais me faire e.... avec les nouvelles offres, je paie actuellement 40€ pour le panomara + chaines ciné et série, avec la nouvelle offre, je passe a 50€ et en plus engagé pour 2 ans.... même si j'ai les chaines canal+ en plus, cela ne m’intéresse pas.

Je viens de recevoir un appel de C+ qui me propose Canalsat Panorama pour 1.90€/mois pendant 2 ans + beIN à 14€ (que j'ai déjà via Orange).
Dans 2 ans soit çà passe à 34.90 pour garder Panorama+beIN soit j’arrête Panorama mais je pourrais conserver beIN à 10€/mois au lieu de 14€ (ou + car d'ici là beIN aura peut-être encore augmenté de 1€ ou 2...)

C'est drôle, ça vient en concurrence frontal de l'offre couplé Orange Famille by Canal qui est à 5€ et sans les chaines sport (eurosport, ol tv...).
J'imagine que pour eux, c'est mieux de conserver la relation client alors qu'autrement c'est Orange qui s'en occupe.

Je viens de contacter par téléphone le support commercial d'Orange pour passer de mon offre actuelle "Livebox Jet Fibre" à l'offre "Livebox Jet Fibre avec Famille by CANAL" et l'opératrice m'a indiqué qu'en tant que client je ne pouvais pas migrer vers cette offre. Le site Web d'Orange n'indique nulle part que seuls les nouveaux clients fibre peuvent souscrire.

Est-ce quelqu'un peut me confirmer ou infirmer ?

Du coup j'ai envoyé un mail au support pour avoir une réponse officielle écrite... En attendant ma lettre de résiliation de CanalSat par satellite est en attente d'envoi 

Depuis l'espace client, je peux uniquement migrer vers la nouvelle offre Livebox Jet (je suis actuellement toujours sur l'ancienne avec la LB3), mais pas choisir le bouquet "famille by canal", pour lequel il ne semble pas possible de souscrire en ligne...

Je retenterai un appel plus tard...

l'operatrice n'a peut être pas compris que tu voulais changer de box par la même occasion

Sans doute, mais informer le client ça me semble faire partie de son rôle de conseiller, non ?

Parce que là, c'était limite "vous avez déjà une offre Jet fibre, au revoir monsieur"...