bonjour

as tu changer la resolution hdmi  de pa mettre en auto et surtout  rester en p50 : pour la changer  appuyer sur retour et ok en meme temps
rubrique audio video  desactive  le hdr sur le decodeur voir si  cela change quelque chose

Je viens de faire la modif. Ok verra bien.

Quant au HDR il était déjà désactivé sur le 2e décodeur 🤷🏻‍♂️

J'ai le même problème depuis 1 mois, de temps en temps pendant 1 seconde on va dire, l'image saccade/ralenti.

Ca le fait sur pas mal de chaînes ...

C'est déjà arrivé il y a quelques mois ... (ah bah je viens de voir que c'est moi qui avait ouvert ce topic en octobre 2020  ) la routine avec Orange ... et il faudra encore des semaines/mois pour que ce soit corrigé

N'hésitez pas à contacter Orange pour ce problème sinon dans 3 mois on y est encore.

bonsoir

pour ceux qui on des problemes de  ralenti ou saccade   il faut appeler  le service technique
car le technicien  peux  mettre  des version differente  de la plateforme tv  , pour  ma part
j'ai eu le probleme   et celui  ci   a mis 2 version differente sur mes deux decodeur et pour
l'instant cela fonctionne

bonsoir

pour un retour   cela na rien changer   de mettre  des version differente  sur mes 2  decodeur
cela  fait la meme chose  et surtout  le discours de chaque technicien est different  a chaque
appel l'un veux  améliorer   les versions et la qualiter de la plateforme  tv  tandis q'un autre  vous propose
de changer   ma livebox 4 pour la 5 

donc cela  fait pas avancer  les choses

Cela ne changera rien car j'avais le même problème alors que j'avais la livebox 5.

Je dis j'avais car j'ai résilié et je suis parti ailleurs.

Tu devrais changer ton pseudo en Juju detomate... Tomate = rouge = red...

Bon, ok, je sors 

🤣🤣🤣🤣

Tu devrais changer ton pseudo en Juju detomate... Tomate = rouge = red...

Bon, ok, je sors 

Juju depastek plutôt là non ? (private Joke)

Je suis encore en panne de fibre R=D là moi depuis 13h12, panne de secteur Lyon 09 résolution demain vers 13h10 

Il m'a été indiqué que j'aurais une indemnité déduite sur la prochaine facture.

Bon, je suis déjà en négatif pour 2 mois comme j'ai L'ODR de 50€ des frais de résiliation

Edit : panne R=D résolue a 22h30