La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Orange / Sosh => 
Actus Orange => Discussion démarrée par: Asfi le 20 octobre 2020 à 16:43:18
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Bonjour à tous,
depuis quelques semaines (au moins depuis début octobre) il y a un bug sur la TV d'Orange, constaté pour ma part sur la Livebox UHD en Fibre. Bien sûr, aucun problème sur mon installation que ce soit la mienne ou celle d'Orange (de mon côté).
L'image, mais aussi le son (mais pas forcément à chaque fois les deux) "saccade" toutes les quelques minutes, pendant 1 ou 2 secondes (très bref mais très pénible à la longue) c'est très aléatoire. Il y a comme un ralentissement/accélération de l'image et/ou une micro coupure son. Vu sur des chaînes comme TF1, France 2, M6, W9 et d'autres chaînes. Certains programmes/chaînes semblent plus touchés que d'autres, très aléatoire là aussi.
J'ai trouvé plusieurs personnes impactées par ce phénomène sur le "forum" officiel d'Orange (par exemple ici (https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Re-Fibre-Saccades-image-et-coupures-son-sur-chaines-HD/td-p/2334741/highlight/false)), ou bien même sur Twitter (voir par exemple ce tweet avec plusieurs personnes touchées (https://twitter.com/hdmotion/status/1316107250772123648)). Ce qui me fait dire et confirme que cela ne vient pas de moi (de toute façon je suis sur de mon installation, et j'ai également procédé à plusieurs échanges/tests pour confirmer).
A force de chercher sur le web, j'ai trouvé des messages qui expliquent que ce problème n'est présent que sur les chaînes HD+. Je n'ai pas encore pu vérifier en forçant la version HD, mais du coup cela ne concernerait que les abonnés Fibre (puisque les autres n'ont pas la HD+).
Quelqu'un ici a t-il également ce problème ?
Orange semble en avoir strictement rien à faire. De tout ceux que j'ai vu parlant de ce problème, JAMAIS Orange n'a daigné apporté une réponse ... ce qui pourrait donc durer des mois avant que ce soit corrigé (un peu comme le firmware de la partie réseau qui a buggé pendant presque 6 mois malgré des centaines de messages, alors une dizaine j'ai aucun espoir).
(nb : pour ceux qui s'y connaissent un peu, c'est comme si on regardait une vidéo en 50 Hz sur un écran avec une autre fréquence d'image, ou par exemple avec certains compensateur de mouvement intégré aux TV et pas très performant).
(nb2 : celui qui regarde sur une TV 36cm en 720p je doute qu'il voit quelque chose)
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Bonjour,
J'ai aussi remarqué ces "saccades" à plusieurs reprises depuis le 10 octobre, je l'ai surtout constaté sur les chaines TF1 et M6.
Cela ne se produit pas tout le temps, c'est assez sporadique, comme un ralentissement de l'image et un freeze de de quelques secondes.
J'ai la fibre et donc ne regarde que le flux HD+ lorsqu'il est dispo (ce qui est le cas de TF1 et M6) et utilise un écran 55 pouces.
La box est directement raccordé au TV en HDMI et à l'IAD en Ethernet.
Concernant le son, je n'ai pas fait attention et donc pas constaté de micro coupure.
Ce comportement fait plus penser à un problème au niveau des encodeurs que de la box TV
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Bonjour,
Surprenant, je viens d'être confronté à un problème similaire en regardant un épisode d' « Apocalypse » (Isabelle Clarke et Daniel Costelle) sur Planète+.
Je ne parlerais pas de "saccades" mais plutôt d' "images et son figés" durant 0,5 à 1 secondes comme un arrêt sur image. Cela ne semble pas se produire sur les directs mais plutôt sur les émissions enregistrées.
C'est en effet aléatoire et relativement peu fréquent.
NB : Je suis également sur une offre fibre avec un décodeur UHD.
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Un des avantages du cuivre! lol
J'ai certainement pas vu mais vos déco sont reliés en wifi / cable réseau direct / cpl ?
Concernant les réglages videos il faut laisser la négociation de la résolution en auto. Ne pas mettre de 60hz.
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Moi j'ai eu des problèmes pendant des mois et des mois sur la qualité de mes flux TV... un technicien d'orange est intervenu à distance sur mon réseau pour faire le point sur mon installation et au final c'était mon imprimante HP qui faisait de la "découverte" sur le réseau qui mettait le bazar ;D
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@Mogette
Décodeur UHD en éthernet... :D :D
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Même problème depuis 1 mois, sur les deux décodeurs UHD.
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Même problème depuis 1 mois, sur les deux décodeurs UHD.
Et qu'en penses le sav ?
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Ce qui est étonnant avec une solution IPTV, vu chez un ami impeccable pour regarder la TV avec des flux en HEVC et FHD même avec une connexion VDSL. Alors pourquoi est ce aussi difficile de faire la même en légal ? des fois je franchirais bien le cap !
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Je vous rejoint. J'ai aussi ce phénomène de micro saccade (vu surtout sur M6 et W9 par exemple) toutes les quelques minutes (je n'ai pas mesuré)
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Et qu'en penses le sav ?
Pas contact le SAV pour l'instant, je vais faire quelques test réseau et mettre en off des équipements pour voir si cela résout le problème.
PS : Cela arrive surtout sur les chaines en source HD + mais de temps en temps en HD aussi.
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Merci pour vos retours. Le problème semble plus présent sur M6 que sur d'autres chaînes comme rapporté par d'autres.
Je suis bien en Ethernet également.
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J'ai réussi à enfin avoir quelqu'un chez Orange ... (deux jours que j'essaie de les avoir, et toujours pas sur Twitter ...). Bref :
Après avoir parlé du problème que nous avons depuis début octobre, le service client m'a annoncé que certaines chaînes en HD+ sont "dégradées" depuis le 8 octobre (ce qui correspond à peu près). Elle n'a pas pu me donner de date de résolution du problème qui est toujours en cours d'investigation ...
Elle m'a également dit en attendant de passer sur la version HD, chose qui confirmerait donc ce qui avait été remonté sur les divers forum à ce sujet.
D'après elle, cela concernerait les chaînes HD+ suivantes : TF1, FRANCE 2, FRANCE 5, M6, W9, TMC, TFX et 6Ter.
Plus qu'à attendre ... en espérant que ça ne soit pas trop long.
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Hello Asfi.
Un partage d'expérience au cas où. J'ai eu un problème similaire à l'époque.
Un de mes PC perso avait l'option WoL (Wake On Lan) d'activé et bridait le réseau local à 10 mbits lorsqu'il était éteint mais sous tension. Celà entraînait des freezes régulier en HD+.
Un réglage sous Windows pour désactiver le WoL a
solutionné ce problème.
Si cette information peut-être utile à d'autres.
LuCkY
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J’ai le même problème sur la tv Orange avec de décodeur uhd, ma connexion à la livebox est en ethernet et mon débit global est excellent. Ça fait 3 sem environ que ces minis freezes durent, , gr
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Ce qui est étonnant avec une solution IPTV, vu chez un ami impeccable pour regarder la TV avec des flux en HEVC et FHD même avec une connexion VDSL. Alors pourquoi est ce aussi difficile de faire la même en légal ? des fois je franchirais bien le cap !
Car c'est beaucoup plus compliqué qu'une simple connexion http 1 to 1 entre un client et un serveur ;)
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J'ai recontacté le Service Client aujourd'hui.
Ils m'ont dit que ça sera corrigé cette semaine et que je recevrai un SMS quand ça sera rétabli ... à voir (avant ils n'avaient pas de date).
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tiens tiens, je pensais que c'était mon téléviseur qui avait un problème mais je vois que vous etes plusieurs à aussi avoir le souci !
La solution possible serait d'aller dans la page d'assistance du décodeur (touche "OK" et "Retour") et forcer la définition du téléviseur en 50p
W&S
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j'ai remarqué qqs freeze ou ralentissements aléatoires effectivement, mais pour le peu que je regarde la tv cela ne m'avait pas dérangé plus que ça
tant mieux si c'est corrigé, je pensais aussi que ma vieille tv d'appoint avait un pb (j'attends le black friday ...)
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Bonjour,
Je regarde la TV avec mon abonnement sosh ( 8 mégas) et une box xiaomi 3 que j'ai acheté 45 euros en promo, aucun problème, quece soit surNetflix, amazon prime, molotov ...,cela doit venir de leur décodeur ou leur flux ?
Bonne journée
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Bonjour à tous ,
clients Orange cuivre depuis 3 ans dans ce logement , je suis enfin passé à la fibre le 16/11 dernier.
Pour le débit RAS , c'est parfait 950Mbps en descendant et 650Mbps en montant , le bonheur ! , par contre suite au passage à la fibre et LB5 , la berezina pour la TV :
Très gros phénomène de freezing image et son ( et notamment les chaînes HD+) , Replay inopérant ou indisponible" P01" et ce sur les deux décodeurs UHD dernier modèle du Séjour et de la Chambre.
Je précise que mon installation est 100% Ethernet , câbles Cat6 minimum et Switch Gigabit partout.
(https://i.ibb.co/SvSSvdQ/IMG-0648.jpg) (https://ibb.co/SvSSvdQ)
Après de Multiples échanges stériles avec Orange sur le sujet , et avant le passage payant d'un technicien ( remboursable, mais pas envie de me retrouvé "engagé" le temps d'obtenir les remboursements ), la personne en ligne ce matin me demande si j'ai déjà quand même testé une connexion en Wifi des décodeurs. Même si cela est un non-sens pour passer de la 4K lorsque qu'on a un réseau personnel , j'ai quand même essayé....et là Miracle tout fonctionne correctement.
Evidemment Orange me dit que le soucis est sur mon installation réseau ( qui marchait parfaitement avant la Fibre et les chaines HD+ qui vont avec ) , je me demande s'il n'ont pas plutot un soucis de communication Ethernet entre les LB5 et les décodeurs UHD pour les flux TV Fibre. toujours est-il je partage l'infos pour ceux qui galèrent avec ses soucis , si cela peut vous aider...
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Belle installation! J’ai eu le même constat avec une smart tv, le débit est exécrable en rj45 mais ok en wifi... non sens effectivement... je pense plutôt à un pb de négociation avec les cartes à 100mbps.
mon décodeur uhd lui est ok en rj45 et lb4... il est gigabit, vérifie la négociation sur l’interface?
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A Golgot,
Concernant la hd+ , elle n’est disponible qu’avec la fibre .
Effectivement, le câblage est en cat6 et ne peut être mis en cause.
Comme le préconise Phil est d’essayer de passer en wifi ou d’essayer un câblage direct box décodeur (court circuiter le (les)switch.
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Tu as activé l'IGMP Snooping sur tes switchs ?
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Ils ne sont pas manageables , GIgabit , mais passifs
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Pour que le décodeur TV fonctionne correctement, si le flux passe par un switch intermédiaire il faut que celui-ci gère l'IGMP Snooping.
Pas besoin d'être obligatoirement manageable, mais cette fonction doit être présente.
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exact igmp snooping obligatoire chez orange sinon tu vas foutre un bordel sur tous les autres équipements
perso le décodeur est en direct sur la livebox via le cablage de la maison, hors switchs perso.
Et vu que tu as une livebox 5, essayes de bien équilibrer ta répartition pour profiter des 2gbps ;)
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je confirme , qu'en Ethernet direct sans switch , cela fonctionne maintenant parfaitement.
La qualité d'image HD+ est vraiment très bonne sur mon Pana 65DX900 , grosse différence avec celle de la TNT !!
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je confirme , qu'en Ethernet direct sans switch , cela fonctionne maintenant parfaitement.
La qualité d'image HD+ est vraiment très bonne sur mon Pana 65DX900 , grosse différence avec celle de la TNT !!
La HD+ d’orange est diffusée à un débit constant de 9.3 Mbit /s en 1080p (progressif).
La tnt est diffusée avec un débit variable de l’ordre de 9 Mbit /s en entrelacé .
Cela explique la très bonne qualité d’image de la hd + par rapport à la tnt.
Voir côté IMGP comme il a été mentionné dans les post précédents.
De mon côté, le décodeur tv uhd est branché en direct sur la livebox.
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exact igmp snooping obligatoire chez orange sinon tu vas foutre un bordel sur tous les autres équipements
perso le décodeur est en direct sur la livebox via le cablage de la maison, hors switchs perso.
Et vu que tu as une livebox 5, essayes de bien équilibrer ta répartition pour profiter des 2gbps ;)
les 4 sorties Ethernet de la LB5 sont utilisées pour :
1 le Switch principal Netgear GS308-100PES qui distribue la connexion dans toutes les pièces de la maison via le réseau domestique
2 le NAS Synology DS218+
3 le Decodeur Orange UHD
4 le Switch Netgear GS105 qui alimente les appareils à proximité immédiate ( Xbox One X ; Ampli Home Cinéma ; Alarme Télésurveillance )
J'aurais appris un truc avec cette histoire d'IGMP
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Selon les gros consommateurs, si tu as 2 pc comme moi par exemple, il faudrait les mettre sur 2 ports de la livebox et non sur ton 1er switch, tu pourrais avoir 1gigabit sur chaque en même temps... c’est rare, mais si on veux jouer à un jeu avec mon fils et que l’on doit retelecharger chacun le jeu, ça peut être sympa ;)
Bon, c’est pas transcendant pour tous les jours mais c’est déjà ça! Vivement une livebox 6 avec des ports 2.5g ... je reste en livebox 4 jusque là.
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Bonsoir, cela fait une semaine que je suis passé à la fibre. Et j ai eu le même problème, et en cherchant sur internet, j ai réussi à résoudre le problème en mettant le décodeur UHD en wifi. Apparemment il y a un problème avec la Livebox 5 et le décodeur uhd en ethernet.
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bonsoir
le probleme de micro saccade son image aleatoire est toujours présent
pour ma part je le constate depuis plusieurs semaine et cela ce produit sur toute les chaines que ce soit sur
les sources hd+ ou hd
je possede une livebox 4 + adaptateur ont et deux decodeurs uhd un brancher en rj45 et l'autre en wifi
pour le moment cela c'est atenuer en renitialisant mes deux decodeurs tv mais toujours present
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Bonjour
Pour ma part pas de fibre pour l’instant mais c’est pour très bientôt
Je possède le décodeur tv4 relié directement à la Livebox en ethernet et ses saccades sont récurrentes meme sur les chaînes de la TNT. L’image se fige régulièrement 1/2 seconde et repart que ce soit sur du direct ou sur le time shift.
Le décodeur a déjà été remplacé, remis à zéro et rien n’y fait
Avec l’arrivée de la fibre je vais prendre certainement un second décodeur et je verrai bien la différence
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+1 cela recommence aléatoirement depuis qqs jours
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Le seul problème actuellement concerne TF1, depuis une dizaine de jours.
Le reste n'est pas impacté.
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Je confirme également uniquement pour TF1 depuis une bonne semaine
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Le seul problème actuellement concerne TF1, depuis une dizaine de jours.
Le reste n'est pas impacté.
J'ai exactement le même problème sur Paris ainsi que chez une amie dans le Val de Marne :-[ :-[
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Bonsoir. Je confirme également un problème avec TF1. J'ai un abonnement Fibre chez Orange avec Livebox 5. J'allais demander le changement de la Play (j'ai celle qui était vendue avec la LiveBox Play).
Je suis à Neuilly-sur-Marne. C'est assez désagréable ce freeze
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Idem depuis 15 jours sur TF1....
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bonjour
pour le probleme de micro saccade audio video , j'ai tester un autre cable que j'avait en ma possession hdmi high speed avec connectique or et pour le moment je n'ai pas eu de saccade
a croire que les cables hdmi fournisi par orange ne sont pas de tres bonne qualite
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bonsoir ,
suite a des test concluant lors de mon precdent post sur le changement de cable hdmi
j'ai decider den acheter de qualiter pour reduire le risque de saccade
j'ai pris des cable hdmi 4k high speed plaquer or tresser et cuivrer
et il s'avere que j'ai reduit le probleme il me reste des petite saccade audio aleatoire sur la chaine 23
par exemple
je reposterai si il ya d'autre chaine impacter , j'ai fais part du probleme au service technique orange
on verra bien ce quil en ressort
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Bonjour, est ce que parfois ça vous arrive que le son et l'image soit en décalé ? Parfois le son arrive après l'image et inversement ? Comment je peux y remédier ?
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Bonjour, est ce que parfois ça vous arrive que le son et l'image soit en décalé ? Parfois le son arrive après l'image et inversement ? Comment je peux y remédier ?
Changer de chaîne, et revenir... Désagréable, mais cela arrange souvent le coup...Jusqu'à la fois suivante!
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Déjà fait malheureusement ça marche 5min .. après j'éteins et rallume la TV et la box et ça ne marche qu'un temps ..
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bonjour ,
en quel resolution hdmi etre vous sur le parametre avancer du decodeur
si vous etre en automatique passer en manuel
dans les parametre son de votre tv avez vous la possibiliter de regler la synchronisation du son
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bonjour, merci je vais essayer :) :)
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bonjour ,
il ya peut etre une piste sur la cause de mon soucy , vu que llinky a etait insttaller pour ma part
au 19 janvier et que celui ci peut provoquer des interferences notament avec le wifi
pour ma part quand jouvre ma porte dentre jai directement acces a une porte avec 4 compteur linky
je me suis dit que cela pouvais venire aussi de sa , j'ai donc changer le cable rj45 de mon ont
qui etait avec un cable rj45 cat 5 e ftp pour un cat6 ftp vu que la lb4 a seulement du gigabit ethernet
ainsi j'ai mis le meme cable pour le decodeur tv de la salle je rappelle quej j'ai aussi un 2eme decodeur
qui lui est en wifi ou j'avais aussi les saccade
et bien en testant les debits wifi sont plus elever avant j'avait environ 140 en descendant et 160 en montant
maintenant j'ai 180 environ voir plus en decendant et 200 en montant le debit a l'air plus stable
je verais dans les prochains jour si je subit des saccade suite au changement des cable rj45
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J'ai le meme soucis depuis une petite semaine, que se soit HD ou HD+ et en wifi ou ethernet les saccades sont récurrentes. Au début je pensais que c'etait ma TV mais j'ai remarqué que c'etait pareil avec la tv du salon avec deux décodeurs differents.J'ai tout essayé, j'ai reinitialisé la box mais rien, le probleme est toujours présent et c'est assez gênant. Le probleme est egalement présent quand je suis sur l'application Disney+ ou Netflix via ma console de jeu, je pense qu'il y a un réel probleme sur ma ligne. Un technicien doit m'appeler demain mais je sens que ce probleme va mettre longtemps a se regler...
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Bonjour Renaud,
As-tu récemment installé un nouveau PC chez toi ?
Ligne Fibre ou Adsl ?
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bonsoir,
pour ton probleme reneud quel materiel as tu livebox 5 livebox 4
quel decodeur tv as tu decodeur tv 4 ,5 ..
quel offre as tu adsl fibre
quel resolution hdmi est tu sur la partie tv ?
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Le décodeur uhd est forcé en 50hz, donc tout contenu autre que de la tv sera dégradé, netflix respecte le format cinéma à 23.976 et ne sera fluide qu’en forçant du 60hz (a défaut d’auto framerate)... idem pour la majorité des contenus Amazon, YouTube ou autre.
Avec une shield, RAS, normal.
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Bonjour a vous tous.
Lau_Fr: J'ai installé un nouveau PC il y a 4 mois mais les problemes de saccades ont commancé il y a peu pres une semaine. J'ai une ligne en fibre.
Mathieu89: J'ai une livebox 5, un decodeur ihd92 et un UHD. J'ai une offre Fibre.
Phil: L'image est dégradée (saccade entre autre) depuis une petite semaine pourtant j'ai la fibre et décodeur UHD depuis septembre, j'avais aucun probleme avant. Et je tiens a dire que j'ai le probleme sur les deux tv avec deux decodeurs differents IHD92 et l'UHD
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Les décodeurs sont connectés en filaire et chacun sur un port unique de la freebox? Ou via un switch sur lequel tu as ajouté d'autres équipements ? Si celui ci ne gère pas l'igmp snooping tu as une partie de ta réponse.
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Le décodeur IHD92 est connecté en filaire sur un port de la box et le decodeur UHD est connecté en WIFI
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Bonsoir a tous.
J'ai eu un technicien de chez Orange cette après midi, il m'a fait des reglages a distance sur ma ligne et tout a l'air d'etre rentrer dans l'ordre, je n'ai plus de saccade pour le moment. Il doit me rappeler mardi pour faire un point, en esperant que les saccades ne reviennent pas d'ici la.
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Bonjour a tous. Finalement les saccades sont revenus je suis dépité, le technicien doit me rappeler demain je verrais bien ce qu'il propose.
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bonsoir
pour ton soucis renaud 51 , as tu regler le resolution hdmi de tes decodeurs car le mode automatique peut poser probleme parfois ?
sur decodeur uhd 4k : appuyer sur retour et ok silmutanement puis aller dans la rubrique audio video
puis appuyer sur 1 pour changer la resolution par exemple 1920*1080 p50
et en deuxieme option tu peux activer desactiver le hdr du decodeur , si tu as tv 4k cette fonction aura aucun interer
par contre pour le ihd92 je n'ai pas trouver
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Salut à tous !
Je possède deux décodeurs UHD. Un raccordé en ethernet et un autre en wifi.
La semaine dernière les deux décodeurs ont reçu la mise à jour intégrant la nouvelle interface noire.
Et de depuis j'ai un problème avec l'image. En effet de temps à autre l'image saccade pendant 1 seconde comme si elle était au ralenti. Le son lui reste normal.
J'ai ce phénomène sur les deux décodeurs.
J'ai fait une réinitialisation usine mais le phénomène est toujours là.
Pourtant mon débit est parfait 1000/600 et ce phénomène n'est pas présent avec Prime, Netflix....etc
Quelqu'un ici a-t-il le même souci actuellement ?
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bonjour
as tu changer la resolution hdmi de pa mettre en auto et surtout rester en p50 : pour la changer appuyer sur retour et ok en meme temps
rubrique audio video desactive le hdr sur le decodeur voir si cela change quelque chose
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bonjour
as tu changer la resolution hdmi de pa mettre en auto et surtout rester en p50 : pour la changer appuyer sur retour et ok en meme temps
rubrique audio video desactive le hdr sur le decodeur voir si cela change quelque chose
Je viens de faire la modif. Ok verra bien.
Quant au HDR il était déjà désactivé sur le 2e décodeur 🤷🏻♂️
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Bon et bien toujours le même souci 🤷🏻♂️
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J'ai le même problème depuis 1 mois, de temps en temps pendant 1 seconde on va dire, l'image saccade/ralenti.
Ca le fait sur pas mal de chaînes ...
C'est déjà arrivé il y a quelques mois ... (ah bah je viens de voir que c'est moi qui avait ouvert ce topic en octobre 2020 ;D ;D ;D) la routine avec Orange ... et il faudra encore des semaines/mois pour que ce soit corrigé ::) ::)
N'hésitez pas à contacter Orange pour ce problème sinon dans 3 mois on y est encore.
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J'ai le même problème depuis 1 mois, de temps en temps pendant 1 seconde on va dire, l'image saccade/ralenti.
Ca le fait sur pas mal de chaînes ...
C'est déjà arrivé il y a quelques mois ... (ah bah je viens de voir que c'est moi qui avait ouvert ce topic en octobre 2020 ;D ;D ;D) la routine avec Orange ... et il faudra encore des semaines/mois pour que ce soit corrigé ::) ::)
N'hésitez pas à contacter Orange pour ce problème sinon dans 3 mois on y est encore.
Oui exactement comme moi alors.
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bonsoir
pour ceux qui on des problemes de ralenti ou saccade il faut appeler le service technique
car le technicien peux mettre des version differente de la plateforme tv , pour ma part
j'ai eu le probleme et celui ci a mis 2 version differente sur mes deux decodeur et pour
l'instant cela fonctionne
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bonsoir
pour un retour cela na rien changer de mettre des version differente sur mes 2 decodeur
cela fait la meme chose et surtout le discours de chaque technicien est different a chaque
appel l'un veux améliorer les versions et la qualiter de la plateforme tv tandis q'un autre vous propose
de changer ma livebox 4 pour la 5
donc cela fait pas avancer les choses
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bonsoir
pour un retour cela na rien changer de mettre des version differente sur mes 2 decodeur
cela fait la meme chose et surtout le discours de chaque technicien est different a chaque
appel l'un veux améliorer les versions et la qualiter de la plateforme tv tandis q'un autre vous propose
de changer ma livebox 4 pour la 5
donc cela fait pas avancer les choses
Cela ne changera rien car j'avais le même problème alors que j'avais la livebox 5.
Je dis j'avais car j'ai résilié et je suis parti ailleurs.
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Cela ne changera rien car j'avais le même problème alors que j'avais la livebox 5.
Je dis j'avais car j'ai résilié et je suis parti ailleurs.
Tu devrais changer ton pseudo en Juju detomate... Tomate = rouge = red...
Bon, ok, je sors ;D
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Tu devrais changer ton pseudo en Juju detomate... Tomate = rouge = red...
Bon, ok, je sors ;D
🤣🤣🤣🤣
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Le problème, général, des saccades sur les chaînes HD+ a été corrigé il y a quelques jours.
Encore une fois Orange aura mis 3 mois à corriger le problème ...
Pitoyable.
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Tu devrais changer ton pseudo en Juju detomate... Tomate = rouge = red...
Bon, ok, je sors ;D
Juju depastek plutôt là non ? (private Joke) ::) :P
Je suis encore en panne de fibre R=D là moi depuis 13h12, panne de secteur Lyon 09 résolution demain vers 13h10 ::)
Il m'a été indiqué que j'aurais une indemnité déduite sur la prochaine facture.
Bon, je suis déjà en négatif pour 2 mois comme j'ai L'ODR de 50€ des frais de résiliation ;D
Edit : panne R=D résolue a 22h30 8)
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bonsoir ,
j 'ai reactiver l'ipv6 sur ma lb4 pour ma connexion fibre , et je constate moins de saccade audio video
a voir dans le temps
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bonsoir ,
j'ai resolu le probleme de sacade image son en changeant d'operateur pour une box wifi 6 de chez bouygue
et pour le moement plus ces probleme la
de plus pour ceux qui on des probleme comme cela faite verifier la prise
fibre murale installer et l'attenuation de celle ci qui doit etre de 0.17 ou moins
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Solution pour ceux qui ont des micro coupure son: Appuyer sur "OK", allez dans langues, selectionner "version originale"
Malheuresement c'est à faire à chaque fois sur la chaine qui présente le problème, mais c'est mieux que rien.
Ce problème des micro coupure son sur certaine chaines existe depuis des lustres sur ma ligne, Arte, RMC notamment, ça fait un bruit aigu horrible très désagréable qui dure même pas une seconde.
Le fait de charger une autre piste son dans les réglages supprime les coupures, j'espèrer avec le temps que mais changements répéter de pistes metterait la puce à l'oreille des techniciens Orange grace au logs, mais visiblement ils s'en tape totalement.
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bonsoir
je confirme que certain technicien lise pas les forum ni les logs , c'est comme partout
il ya du bon et du mauvais je tiens a preciser que parfois on n'est mieux servi que par sois
meme