Auteur Sujet: Série Plus Livebox Max Fibre différences avec offre Livebox Max (Lu 7712 fois)

tapoubelle · « **Réponse #24 le:** 24 mars 2025 à 18:55:40 »

Je dis « service résiliation » et après suivi

sonicfun · « **Réponse #25 le:** 24 mars 2025 à 19:21:38 »

merci ca as marchais pour moi aussi

tapoubelle · « **Réponse #26 le:** 24 mars 2025 à 19:41:31 »

Grand merci à pinkpurple on lui doit fière chandelle !

passoa68 · « **Réponse #27 le:** 25 mars 2025 à 16:11:35 »

Merci pour l'information. La réduction de 5€ par mois pour les services de SVOD est également incluse dans cette offre ?

Pinkpurple · « **Réponse #28 le:** 25 mars 2025 à 17:28:16 »

Citation de: passoa68 le 25 mars 2025 à 16:11:35

Merci pour l'information. La réduction de 5€ par mois pour les services de SVOD est également incluse dans cette offre ?

Bonjour

Apparement oui, à voir si il y a toujours les 300 GO de stockage pour le décodeur tv.

Si tu veux cette offre il faut passer par le service résiliation.

Foil · « **Réponse #29 le:** 27 mars 2025 à 11:23:30 »

Bon, j'ai appel le 3900 et personne n'est au courant. Il va y a voir de nouvelles offres le 10/04 et entre autres le passage en 8/8 de l'offre Livebox Up à 46,99...

https://www.frandroid.com/marques/2558753_orange-debits-multiplies-par-4-et-wi-fi-7-decouvrez-les-nouveautes-fibre-attendues

Donc on parle de réductions de trf entre 72 et 84€ (Offre spéciale Max) à l'année, tout de même.

Pinkpurple · « **Réponse #30 le:** 27 mars 2025 à 11:53:47 »

Citation de: Foil le 27 mars 2025 à 11:23:30

Bon, j'ai appel le 3900 et personne n'est au courant. Il va y a voir de nouvelles offres le 10/04 et entre autres le passage en 8/8 de l'offre Livebox Up à 46,99...

https://www.frandroid.com/marques/2558753_orange-debits-multiplies-par-4-et-wi-fi-7-decouvrez-les-nouveautes-fibre-attendues

Donc on parle de réductions de trf entre 72 et 84€ (Offre spéciale Max) à l'année, tout de même.

Bonjour

La série limité existe bel et bien.
Il faut passer par le service résiliation uniquement, et pas par le service client classique, ni par chat pour l'obtenir.

Cordialement

tapoubelle · « **Réponse #31 le:** 27 mars 2025 à 11:58:14 »

Demande le service résiliation et puis suivi résiliation.

Par contre faut que tu dises que tu veux partir car ton offre est plus compétitive…

Foil · « **Réponse #32 le:** 27 mars 2025 à 12:05:12 »

Mais Pinkpurple, comment est-ce que tu l'obtiens ce service résiliation ? Au 3900, ils me disent qu'ils peuvent résilier et qu'il n'y a pas de service dédié.

Antoine76600 · « **Réponse #33 le:** 27 mars 2025 à 12:36:35 »

Pour les personnes qui ont réussi à obtenir cette nouvelle offre :

Etes vous rentré dans les détails de votre prochaine offre (prix/débits etc etc ) ?

Pour votre ancienne offre :

Aviez vous la remise des 5€ en cas de possession d'un forfait mobile Orange/Sosh d'activée ?

D'ailleurs vous n'avez pas eu les 49€ de frais de changement d'offre ?

Foil · « **Réponse #34 le:** 27 mars 2025 à 12:49:41 »

Citation de: Antoine76600 le 27 mars 2025 à 12:36:35

Pour les personnes qui ont réussi à obtenir cette nouvelle offre :

Etes vous rentré dans les détails de votre prochaine offre (prix/débits etc etc ) ?

Pour votre ancienne offre :

Aviez vous la remise des 5€ en cas de possession d'un forfait mobile Orange/Sosh d'activée ?/ OUI, c'est mon cas. Je suis à 52,99€ actuellement.

Pinkpurple · « **Réponse #35 le:** 27 mars 2025 à 12:55:05 »

Citation de: Antoine76600 le 27 mars 2025 à 12:36:35

Pour les personnes qui ont réussi à obtenir cette nouvelle offre :

Etes vous rentré dans les détails de votre prochaine offre (prix/débits etc etc ) ?

Pour votre ancienne offre :

Aviez vous la remise des 5€ en cas de possession d'un forfait mobile Orange/Sosh d'activée ?

D'ailleurs vous n'avez pas eu les 49€ de frais de changement d'offre ?

Bonjour

Non j'avais une réduction de 14 € pendant un an qui se terminais.

Le détail de l'offre est plus haut dans mes captures d'écran.

Non aucun frais de migration.