Tu es certain que le "pack 2h open" n'est pas en "ancien contrats" ?
Non il figure parmi les contrats en cours! Je me suis rendu en boutique, impossible pour eux de faire quoi que ce soit.
Dans les détails internes, le n° fixe attribué au contrat open (à rétracter) est mon numéro de téléphone mobile pour lequel la portabilité a été annulée! N'importe quoi
Je le sens mal tout d'un coup, à savoir que si ma portabilité sortante, mise en place pour récupérer mon 01 va résilier le contrat "bidouillé" ce matin au téléphone, que va t-il arriver pour le contrat open avec engagement, pour lequel la rétractation a été demandée il y a déjà une semaine? Double facturation?
J'ai bien reçu la confirmation du remboursement des 10€ de carte SIM.
Que me conseillez vous de faire? Opposition au prélèvement, et paiement au compte-goutte pour les sommes restantes dûes?
(là je m'attends carrèment à la note de 500€...)