quelques nouvelles du twitter Orange SAV , ils s'occupent du souci visiblement , j'ai transmis mes infos dans la journée et la demande a été prise en compte pour le passage à 500/500
il ne m'a pas donné d'heures précises mais ca devrait arriver dans la soirée ou au pire demain dans la journée.
et il m'a bien confirmé que ma ligne était toujours en 400/400 au moment où ils ont fait la demande donc effectivement comme le disait Captain Bumper , c'était bien du pipeau ce que le 3900 m'a dit , comme quoi la box était synchro à 490 Mbs...
edit : synchro à 500 Mb ce matin
(512 en down et 497 en down)
efficace le twitter Orange
Merci à tous pour les conseils