Je me pose des questions au niveau OBS, car je vois de plus en plus de situation ubuesque. OBS prévient bien ses clients grand compte de la fermeture par plaque pour l'adsl ?

Des situations ubuesque ?
Moi je vois surtout des clients qui attendent le dernier moment pour passer sur la fibre et qui s'étonnent au dernier moment de ne pas avoir été avertis... C'est annoncé en amont depuis quelques mois; années pourtant ..

Le plus simple vous pouvez faire un tour sur la carte mise à disposition pour checker la date selon la commune, ou le quartier selon le type de ville :
https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/modernisation-des-reseaux/evolution-de-la-telephonie-fixe-et-internet

Quand je dis ubuesque, c'est quand un client a plusieurs milliers de lignes, la migration de l'adsl vers le FTTH pro est bien lancée et la fin définitive d'ici 2030 est bien comprise mais ça ne se fait pas en 1 jour. Et j'ai l'impression que ceux gérant les migrations n'ont pas eu l'info ou l'ont zappé que la commune à 10km fermait en 2025 et l'autre à 3km en 2030. Et contrairement à un particulier où tu te renseignes pour ta ligne, tu ne peux pas le faire ligne par ligne dans le monde pro en suivant chaque commune sous ta responsabilité.

Donc je me demandais s'il y avait un manque de communication d'OBS ou de suivi des informations qu'OBS fournissait s'il sles fournissent bien de la part de certains grands comptes.

Elle doit se résigner à perdre son numéro de téléphone (elle aurait pu le conserver en basculant sur la fibre chez Bouygues, SFR ou Free, mais elle voulait avoir la fibre chez Orange / SOSH).[/size]

un passage de 24/48h par chez onoff et problème résolu