C’est du technique skyteam le R2 l’étoile 😂 mais bon le logo que tu as ne correspond pas
Bah explique...?
Il ne correspond pas à quoi?
Tu ne m'as toujours pas dit quelle vitesse de liaison tu vois sur nPerf (en bas à gauche quand tu fais un test de débit) sur ton Pixel.
Merci, la réponse du conseiller a clarifié quelques points, mais il reste la question des éventuels frais pour passer à la Livebox 7 sur une migration Livebox vers Livebox Up.
Dans mon cas, la Livebox 7 n'est de toute façon pas proposée directement sur l'offre (ancienne Up), mais soit :
- en migrant vers la nouvelle Up (+1€/mois) et avec 49€ de frais
- en migrant vers Max (+2€/mois, en comptant la remise client mobile), sans frais
Et j'ai les frais de 49€ pour passer à une offre inférieure.
Donc le risque serait de devoir les payer deux fois 49€, si le changement de box n'est pas offert ensuite.
C'est tellement pas clair tout ça que je pense que je vais rester sur mon offre actuelle.
Je sens trop la douille arriver si je passe à Livebox Fibre puis à Livebox Up Fibre.
Même les conseillers se contredisent...
On ne devrait pas avoir à faire toutes ces manipulations.
Ils devraient nous proposer l'offre Livebox Up Fibre avec la remise client mobile, donc à 46,99€/mois.
@Vivien:Dans le cas d'un passade de mon offre actuelle "Série Spéciale Livebox Up Fibre" à l'offre "Livebox Fibre", les conseillers voient que je dois payer 49€ de frais de changement d'offre.
De mon côté, en faisant une simulation, je n'ai aucun frais. Bizarre...
Sûrement un bug...
Actus Orange