Bonjour,

je viens de souscrire a un abonnement orange fibre et on m a dit que je devais remplir un coupon pour avoir 100 euros de remboursement.

Savez vous ou je peux recuperer ce coupon sur le net ?

Merci

Hello ca dépend quand tu as souscrit ?  et à quelle offre ?!

Souscription du 31 mai au 30 juin : Livebox Zen 60€:  http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/odr-churner-zen.pdf

Souscription après le 16 juin : Livebox Star 60€: http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/odr-60-euros.pdf

Souscription après le 16 juin : Deja client orange mobile ? 100€ : http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/odr-la-fibre-client-mobile.pdf

Souscription après le 16 juin : Remboursement de 20 , 70 ou 110€ pour l'achat d'un dongle wifi, CPL ou convertisseur fibre ethernet : http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/nouveaux-clients-la-fibre.pdf

Tu habites dans l'une de ces regions ? 50€ remboursé : Souscription après le 16 juin :
Alpes, http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/odr-tv-numerique-alpes.pdf
 Languedoc Roussillon, http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/odr-tv-numerique-languedoc-roussillon.pdf
Midi-Pyrénées, http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/odr-tv-numerique-midi-pyrenees.pdf
Provence Alpes, http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/odr-tv-numerique-provence-alpes.pdf
Réunion, http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/ODR-offre-100numerique-REUNION.pdf
Rhône, http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/odr-tv-numerique-rhone.pdf
Caraïbes http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/odr/ODR-offre-10Onumerique-CARAIBES.pdf

T'as tout ici : http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/promotions/toutes-offres-de-remboursement.aspx?idnode=100819135

As-tu souscrit avant le 16 juin ? Car ci c'est le cas l'ensemble des offres indiqués au dessus existait mais faudrait que je retrouve les pdf correspondant ! et comme ils ont tous été remplacés, faudrait que je demande en interne . Comme les conditions hormis les dates sont identiques pourrais-tu m'indiquer lesquels tu aurais droit.

La date de souscription est importante . Au besoin regarde ton relevé de téléphone pour savoir mais orange sera intransigeant sur les dates !
Quand aux 100 euros ca dépend de ton offre ! En fonction des ODR que tu cumules tu peux avoir jusque 320€

Bonjour, j'ai effectué il y a bien 15 jours de celle-ci une demande de remboursement sur ma souscription "fibre", en passant par cette page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

La dernière fois que je l'avais fait, j'avais reçu un accusé de réception et une confirmation de prise en compte, or ce coup-ci rien...

Est ce normal ou je les appelle ?

parce que le sujet correspond à ma demande, c'est quoi le pb au juste ?

Il est préférable de multiplier les topic ?

Ah, ok désolé, j'avais cherché un peu les règles du forum avant de faire ça, mais je n'ai rien trouvé.

Après certains forum, c'est l'inverse, ils n'aiment pas la création de nouveaux sujets, si d'anciens qui correspondent existent... bref je ferai comme tu me l'indiques.

Sinon, je dois ouvrir un nouveau sujet pour ma demande ou on reste dans celui-là ?