Bouygues, je ne connais pas trop en tant que FAI. J’en suis très satisfait pour mes lignes mobiles.
J'ai jamais eu de "gros" problèmes avec Bouygues Télécom en quasiment 2 ans, mis à part :
- un incident électrique sur un POP ayant eu pour conséquence une interruption de service pendant 2h
- un incident ayant eu pour conséquence une perte de débit colossale (37 Mbps au lieu de 1 Gbps en down et 0,83 Mbps au lieu de 250 Mbps à l'époque) pendant 48h
J'ai un forfait Bbox Ultym (1Gbps en down et 500 en up), j'ai ce débit 24h/24h 7J/7 depuis et vers quasiment toutes les opérateurs/hébergeurs en Europe.
Bouygues Télécom peer avec beaucoup d'AS sur plusieurs points en France et en Europe. De plus, ses transitaires (Zayo, Level3, Telia, Cogent, Hurricane Electric) sont de qualité.
Le point négatif concernant l'accès à Internet chez eux c'est que la connectivité IPv6 est quasi inexistante à ce jour dans le parc abonné FTTH.
La téléphonie IP fonctionne parfaitement bien (contrairement à Free, où j'ai souvent eu des problème chez moi et dans ma famille).
La télévision fonctionne très bien et il y a pas mal de chaines gratuites (moins que chez Free, mais plus que chez Orange).
Le support technique est un peu moins bon que celui d'Orange, et légèrement en deçà de Free.
Bref, globalement, pour moi, Bouygues Télécom est de qualité équivalente à Orange (sauf au niveau support technique et connectivité IPv6), mais il est également un peu moins cher donc bon..
Perso, j'alterne entre eux et Orange au gré des promos.