Auteur Sujet: Nouvelle mise à jour firmware livebox5  (Lu 169630 fois)

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romain30727

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #240 le: 23 juin 2022 à 16:15:02 »
Bonjour BSK
Votre mésaventure confirme bien la Livebox 5 confirme bien que certaines Livebox 5 fonctionne mal.
Moi j'ai la chance d'avoir souscrit à la Boite Sosh en Octobre et Ma livebox 4 fonctionne comme une horloge .
Hier soir vers 17h j'ai coupé ma Livebox 4 en coupant la multiprise car il y avait des orages dans ma région.
J'ai eu la peur de ma vie car le redémarrage a été long mais j'ai récupéré tous mes services sans problèmes.
Mais beaucoup de personnes dont mes parents agé de 60 ans et mon aide à domicile âgé de 31 ans  ignore naïvement qu'on doit couper sa box internet pendant  un orage.
Heuresement la Livebox 4 de mes parents n'a jamais claqué pendant un orage mais c'est vraiment un coup de chance.
Mon grand père a également changé sa Livebox 3 contre Livebox 5 et il avait plein de problèmes de déconnexions en ethernet avec la Livebox 5  il a demandé au 39 00 à passer à la Livebox 4 en indiquant que son ordinateur de 2013 était incompatible le support technique lui a répondu on n'est pas pour la rétrogadation matérielle Monsieur.
Mon père a changé un paramètres dans sa carte réseau Ethernet (passage de négogation auto à semi duplex 100 mégabits) et mon grand père n'a plus de problème de déconnexion .
Voici ce qu'à fait mon père comme Manip
il est allé dans paramètres réseau et Ethernet Ethernet il a cliqué sur Modifier les options adapteur Ethernet il a double cliquer sur le nom du réseau ethernet qui s'apelle par défault "Réseau 2" il a cliqué sur modifier les paramètres de connexion confuration il a cliqué sur l'onglet "Avancé" vitesse et Duplex il il a sélectionné semi duplex 100 mibts au lieu de Négociation auto.
Le conseiller en Boutique Orange a pourtant certifié à mon grand père que la Livebox 5 était mieux que la Livebox 3 Play noir.
Oui elle a un  meilleur  wifi la Livebox 5 et mon grand père a réclamé plusieurs fois une Livebox 4 en boutique Orange sur le Mans on a lui c'est obligatoirement la Livebox 5 Monsieur avec la Fibre optique réveiller vous Orange elle est nul la Livebox 5


romain30727

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #241 le: 23 juin 2022 à 16:24:06 »
Je reprécise j'ai souscrit à la Boite SOSH le 28 septembre 2021 c'est pour cela que j'ai eu une Livebox 4.
J'ai pris soin de noté le numéro de série du Module SPF Livebox 4
on peut l'avoir par l'interface d'administration de la Livebox 4 (192.168.1.1 ) 

Lucien

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #242 le: 23 juin 2022 à 16:31:26 »
l a sélectionné semi duplex 100 mibts au lieu de Négociation auto.

100 Mb/s au lieu de 1 000 Mb/s. Heureusement que le 10 Mb/s n'existe presque plus  ;D

Pinkpurple

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #243 le: 23 juin 2022 à 19:08:20 »
Il me semble que le wifi de la livebox 5 est bien moins fort que celui de la livebox 4.
J'avais vu des témoignages à ce sujet.
Ils racontent vraiment n'importe quoi en boutique !
La livebox 4 supporte bien la fibre optique.

CloneVince

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #244 le: 23 juin 2022 à 19:14:52 »
Pour ma part, échange comme prévu.
Depuis mardi soir la box tourne, et comme prévu, aucun souci.
Je dois être rappelé vendredi de la semaine prochaine pour faire le point.

Par contre, gros point négatif : la Livebox a téléchargé tous les firmwares un à un, en 2022 j'étais pas prêt à cette "régression".
Pourquoi ne pas télécharger directement la dernière version en date ?

bsk

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #245 le: 25 juin 2022 à 17:40:32 »
Après une série de déconnexions avec reboots survenus Jeudi soir, j'ai fini par éteindre complètement la box. Mais avant extinction j'ai noté la température de l'ONT, via l'interface de gestion, je trouvais en effet que la partie inférieure de la box était assez chaude. La température relevée avant extinction était de 55°C. Vendredi matin je l'ai rallumée et désactivé le wifi 5Ghz, dont je n'ai pas l'utilité, pour ne garder que l'éthernet et le wifi 2.4Ghz. De plus j'ai positionné la box à la verticale, au lieu de la position "à plat", afin d'améliorer sa ventilation. Depuis je n'ai eu aucune coupure. La température de l'ONT est désormais stable à 42-43°C.
J'en ai profité pour activer le planificateur wifi en choisissant les plages de fonctionnement en fonction du besoin (pas de wifi la nuit par ex).

Je ne sais pas si ce que j'ai fait correspondant au bon rémède, en tout cas pour l'instant la box fonctionne normalement. Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu 2 jours d'affilée sans coupures. A voir sur la durée...

Dan.Crolles

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #246 le: 26 juin 2022 à 10:03:34 »
Après une série de déconnexions avec reboots survenus Jeudi soir, j'ai fini par éteindre complètement la box. Mais avant extinction j'ai noté la température de l'ONT, via l'interface de gestion, je trouvais en effet que la partie inférieure de la box était assez chaude. La température relevée avant extinction était de 55°C. Vendredi matin je l'ai rallumée et désactivé le wifi 5Ghz, dont je n'ai pas l'utilité, pour ne garder que l'éthernet et le wifi 2.4Ghz. De plus j'ai positionné la box à la verticale, au lieu de la position "à plat", afin d'améliorer sa ventilation. Depuis je n'ai eu aucune coupure. La température de l'ONT est désormais stable à 42-43°C.
J'en ai profité pour activer le planificateur wifi en choisissant les plages de fonctionnement en fonction du besoin (pas de wifi la nuit par ex).

Je ne sais pas si ce que j'ai fait correspondant au bon rémède, en tout cas pour l'instant la box fonctionne normalement. Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu 2 jours d'affilée sans coupures. A voir sur la durée...

Bonjour,

Pour ma part j'ai 53° sur l'ONT et je n'ai jamais eu de problèmes de déconnexions depuis que j'ai la version 5, donc je ne sais pas si il y a relation de causes à effets...


Dan.Crolles

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« Réponse #247 le: 27 juin 2022 à 15:38:37 »
Tiens, une nouvelle version est apparue aujourd'hui (4.53.14), va t'elle régler les quelques problèmes de déconnexions intempestives chez certains...? :-\ affaire à suivre.

CloneVince

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #248 le: 27 juin 2022 à 16:06:45 »
Tiens, une nouvelle version est apparue aujourd'hui (4.53.14), va t'elle régler les quelques problèmes de déconnexions intempestives chez certains...? :-\ affaire à suivre.

Merci pour l'info, j'avais regardé ce matin mais rien.
Mise à jour faite, j'ai l'impression qu'il y a plus d'infos dans les informations systèmes, surtout sur l'ONT.
Y a plus qu'à attendre pour voir la stabilité ;)

bsk

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #249 le: 28 juin 2022 à 09:04:17 »
Merci pour l'info
Je viens de faire à l'instant la mise à jour ayant débranché la box hier soir suite au retour des déconnexions. Refroidir l'ONT n'aura donc pas suffit...
Si cette nouvelle version de firmware me permet de retrouver un internet fonctionnel alors tant mieux mais je demande à voir. Ayant déjà connu de nombreuses déconnexions avec les versions antérieures (4.34 et 4.46) je commence à me demander si les dysfonctionnements n'auraient pas leur origine en amont de la LiveBox.
N'empêche que passer d'un ADSL très stable en 16 ans d'utilisation chez le même opérateur (FT/Orange) à une fibre au fonctionnement aléatoire toujours chez le même opérateur, ça fait tout drôle  :(

romain30727

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #250 le: 28 juin 2022 à 10:18:05 »
Bonjour BSk
Je pense sans être un expert à faire confimer par un expert Orange France que le problème est en amont de la Livebox 5.
Il suffit juste de pas tombé sur un lot défectueux.
Qyelqu'un de ma famille qui habite en Gironde n'a pas ce problème de déconnexions avec sa Livebox 5 par contre ces équipements sont simplement connecté en Wifi.

Dan.Crolles

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Nouvelle mise à jour firmware livebox5
« Réponse #251 le: 28 juin 2022 à 10:21:41 »
Merci pour l'info
Je viens de faire à l'instant la mise à jour ayant débranché la box hier soir suite au retour des déconnexions. Refroidir l'ONT n'aura donc pas suffit...
Si cette nouvelle version de firmware me permet de retrouver un internet fonctionnel alors tant mieux mais je demande à voir. Ayant déjà connu de nombreuses déconnexions avec les versions antérieures (4.34 et 4.46) je commence à me demander si les dysfonctionnements n'auraient pas leur origine en amont de la LiveBox.
N'empêche que passer d'un ADSL très stable en 16 ans d'utilisation chez le même opérateur (FT/Orange) à une fibre au fonctionnement aléatoire toujours chez le même opérateur, ça fait tout drôle  :(

C'est bien ce que je sous-entendais un peu plus haut, je doute que cela vienne de la box, mais plutôt d'un problème en amont même si orange ne veut pas l'admettre.

Depuis que je suis passé à la version 5 au mois d'avril, indépendamment de l'affichage manquant en façade que j'appréciais, je n'ai pas eu de soucis, même le wifi que certains discréditent, sincèrement, je ne vois pas différences avec la version 4 dans mon contextes.