Salut.
Je n'ai pas tant de chance.
Migration en ligne de 200 à 500.
14 avril à 13h42 : Commande en ligne et reception du mail de confirmation.
14 avril à 19h : Mail de prise en charge et apparition sur le suivi (Fin annoncée pour le 18 avril)
15 avril à 8h : Mail annonçant la suppression de mon avantage deezer (Normalement repris en version jet aussi)
15 avril à 9h : Envoi du contrat par mail.
16 avril à 12h : Mail "Votre programme d'accueil Livebox" me présentant l'espace client et les services.
17 avril : Par chat on me confirme la fin pour le 20 (dimanche ? ).
19 avril : Suivi indique "Votre commande n'a pas pu être terminée" et toujours à l'étape "préparation de la ligne de support".
Aujoud'hui rien (Une semaine après). J'ai redémarré l'ONT et la box mais je suis toujours à 285/45 selon testdebit.
Etant un jour férié, je vais attendre demain.
J'ai été oublié on dirait.
Sinon curieusement, j'ai toujours deezer.