Auteur Sujet: Livebox Jet fibre : 500 Mb/s down et 200 Mb/s up (Lu 443137 fois)

eryllion · « **Réponse #684 le:** 21 avril 2014 à 12:02:06 »

Salut.

Je n'ai pas tant de chance.
Migration en ligne de 200 à 500.

14 avril à 13h42 : Commande en ligne et reception du mail de confirmation.
14 avril à 19h : Mail de prise en charge et apparition sur le suivi (Fin annoncée pour le 18 avril)
15 avril à 8h : Mail annonçant la suppression de mon avantage deezer (Normalement repris en version jet aussi)
15 avril à 9h : Envoi du contrat par mail.
16 avril à 12h : Mail "Votre programme d'accueil Livebox" me présentant l'espace client et les services.
17 avril : Par chat on me confirme la fin pour le 20 (dimanche ? ).
19 avril : Suivi indique "Votre commande n'a pas pu être terminée" et toujours à l'étape "préparation de la ligne de support".

Aujoud'hui rien (Une semaine après). J'ai redémarré l'ONT et la box mais je suis toujours à 285/45 selon testdebit.
Etant un jour férié, je vais attendre demain.
J'ai été oublié on dirait.

Sinon curieusement, j'ai toujours deezer.

Sulff · « **Réponse #685 le:** 21 avril 2014 à 13:17:56 »

Je viens d'appeler, le service technique m'a dit que le service commercial n'a pas déclenché de demande et que je suis toujours en 200/50 ... alors que le contrat à bien changé pour la partie mobile (open jet 7 go). bref du nimp

, j'attendrais un jour de congé pour rappeler le service commercial qui est fermé (impossible de commander par internet ça ne me propose que de l'adsl)

Mackovich · « **Réponse #686 le:** 21 avril 2014 à 13:39:58 »

Il me semble que le service commercial est fermé aujourd'hui. Je tombe sur une tonalité de "occupé". Et vous?

Sulff · « **Réponse #687 le:** 21 avril 2014 à 14:12:44 »

oui pareil c'est fermé, ils assurent juste le support technique

ifranz67 · « **Réponse #688 le:** 21 avril 2014 à 16:46:30 »

Citation de: Mackovich le 21 avril 2014 à 13:39:58

Il me semble que le service commercial est fermé aujourd'hui. Je tombe sur une tonalité de "occupé". Et vous?

C'est normal le service commercial n'est pas ouvert les jours féries ! Seul le service technique est disponible ! Demain guys ^^

ifranz67 · « **Réponse #689 le:** 21 avril 2014 à 16:47:43 »

La demande est assez forte pour le 500 et donc vous êtes mis en attente ! Je rappelle qu'Orange a jusqu'au jour de votre date de facturation suivante pour le faire

Be patient

Mackovich · « **Réponse #690 le:** 21 avril 2014 à 16:48:36 »

Ça me paraît sensé

ifranz67 · « **Réponse #691 le:** 21 avril 2014 à 16:50:28 »

Les offre Fibre Jet ont du succès avec l'option OCS inclus

C'est une offre plus cher que le marché mais les services sont d'autant plus présents !

Mackovich · « **Réponse #692 le:** 21 avril 2014 à 16:51:27 »

Ouais mais ocs c'est vf only...

ifranz67 · « **Réponse #693 le:** 21 avril 2014 à 16:54:13 »

Citation de: Mackovich le 21 avril 2014 à 16:51:27

Ouais mais ocs c'est vf only...

Ah non c'est justement très VO surtout les séries ! Et les films sont tous en VF ou VO (ou presque) ^^

Mackovich · « **Réponse #694 le:** 21 avril 2014 à 16:57:34 »

Hmm m'avais semblé que non ^^ m'enfin rien qui puisse battre un épisode en 1080p wed-dl ou un bon Blu-ray rip ^^

ifranz67 · « **Réponse #695 le:** 21 avril 2014 à 16:59:27 »

Citation de: Mackovich le 21 avril 2014 à 16:57:34

Hmm m'avais semblé que non ^^ m'enfin rien qui puisse battre un épisode en 1080p wed-dl ou un bon Blu-ray rip ^^

J'ai OCS depuis pas mal de temps et je regarde qu'en VO (ST) j'ai toujours ou presque eu en VO ! C'est sur mais pas de promotion de ce sujet ici

la H+ sur OCS permet d'avoir du 1080P en très bonne qualité !