Re, dans mon cas lors de mise à jour des services de LB6 2Gb/1Gb vers LB7 en XGS-PON, le commercial m'avait confirmé mon éligibilité à l'offre 8Gb/4Gb et la souscription à cette offre.
Sachant que chez Orange Pro, nous n'avons pas la main 👋 sur la souscription de l'offre et option, contrairement aux GP.
Dès réception, et confirmation du bon de commande, j'ai remarqué cette incohérence, et notifié le support.
Réponse : "Il faut patienter le temps de l'activation de vos services pour libéré vos débits à 4Gb/s"
Donc H. Sujet.🙃 pour le retour sav, vue que je suis en Livebox Pro Fibre.
Par contre grâce TI@RY, on a pu découvrir l'offre "Connect Pro Fibre" avec les débits : 8G/4G