Je crois que tout ait dit !!

De montrer la force d'intervention de Orange !

3 mois pour résoudre un incident, et encore ce n'est qu'une date provisoire !!

aucune idée, et le pire dans tout ça c'est que c'est sur une nouvelle installation.

L'ADSL fonctionnait bien, et Orange nous dit passé sur la fibre c'est mieux....  lol !!

Prérequis :
Perso, je ne travaille pas chez Orange et je ne souhaite pas non plus absolument prendre leur défense.

Ce qu'il se passe chez Orange, c'est que pour accélérer le déploiement de la Fibre, ils utilisent les mêmes voies que le Cuivre.
Même trajet, même chambres de tirage, même fourreaux, etc ...

Je connais un cas ou le passage de la Fibre a endommagé une desserte Cuivre. 
La réponse d'Orange a été, comme tu le dis : Passez à la Fibre.

Je ne sais pas si la société souhaite encore beaucoup investir sur le réseau Cuivre. 

Pour les délais, je peux comprendre.
Sais-tu s'il y a du "Génie Civil" pour la réparation ?
Et avant d'entreprendre du génie civil sur un trottoir, il faut l'accord du service Voirie de la Mairie de la commune.

En fait, ce délais ne me surprend pas plus que çà.

je sais, pendant ce temps... pas d'internet à la maison.
Dans ce genre de cas, l'opérateur ne t'a pas proposé une solution 4G gratuite en attendant les travaux ?

Courage et patience   

Bonjour;
Pour se qui et concurrence, bonne question, ou par exemple,
pour ma part j'ai fait numericable/sfr, un peut adsl free  , depuis je suis orange pour le moment ras,il et vrais que l'ont paie cher mais quel tranquillité .

Egalement depuis que je suis chez Orange ( 2004 ) RAS ! Les seuls souci que j'ai eu étaient collectif ! Collecte fibre arrachée par tracteur ainsi que l'ancienne collecte cuivre : Délai de réparation 5 jours max