Orange a installé cette armoire fibre en 2014. Depuis,entre les différents passages des techniciens, abimant plus ou moins a chaque fois les serrures et les portes, obligés de la forcer défois, (vu qu ils n ont pas la clé), voici le résultat. A chaque coup de vent, c'est ça... Orange ne doit il pas maintenir le bon état de leurs armoires ?

Orange ne doit il pas maintenir le bon état de leurs armoires ?

Bonjour,

si, il faut le signaler sur : https://dommages-reseaux.orange.fr/
après la réparation tient jusqu'au prochain technicien avec un pied de biche ...

Je ne sais pas combien de temps on va tenir comme cela avant que le mode STOC soit dénoncé, et qu'il faudra obligatoirement passer par l'OC pour raccorder l'abonné. Ce serait lourd comme procédure, comme devoir aussi passer par l'OI pour vérifier la continuité optique au PMZ en cas de coupure, mais je ne sais pas si on aura le choix...

Comme je disais dans mon topic, la solution la plus efficace est de faire payer les dégradations aux techs grâce aux photos avant / après.

Actuellement ils doivent déjà prendre des photos des voyants ok avec le numéro de la PTO pour que leur inter soit validée,

à la TV ils parlaient que cela s'applique aussi sur les PM apparemment. Peut-être pas encore sur toutes les zones.

Y'a que quand on touche au pognon que les gens font attention, malheureusement (et pas tout le monde heureusement).

Bonjour,

si, il faut le signaler sur : https://dommages-reseaux.orange.fr/
après la réparation tient jusqu'au prochain technicien avec un pied de biche ...

merci je ne connaissais pas. Signalé donc en espérant une action de orange car la,...

Comme je disais dans mon topic, la solution la plus efficace est de faire payer les dégradations aux techs grâce aux photos avant / après.

Parce que tu crois que s'ils ont dégradé, ils vont envoyer une photo de leurs dégradations ? Il faut être naïf. Je les vois bien envoyer à la place une photo d'un PM en bon état. Qui derrière aussi pour vérifier toutes les photos ?

Si pas de photo = $

C'est simple comme concept.

Y'a une plaque de référence sur chaque PM, ça permet d'éviter les fausses photos. Et le gars s'il est assez nul pour dégrader un PM, je pense pas qu'il sait se servir de GIMP ou PS.

Il y aura photo. Et éventuellement d'un PM dégradé avant et dégradé après, en disant, ce n'est pas moi, c'était déjà comme cela avant que j'arrive.

Pour l'argent, tu sais que plusieurs opérateurs, comme Orange, ont déjà annoncé (et probablement mis en oeuvre) qu'ils vont payer moins les sous-traitants. Et qu'ils ne sont payés que si l'abonné a une connexion fonctionnelle ? C'est cela qui conduit à du travail vite fait/mal fait, à ouvrir les portes avec un pied de biche au cas où on n'a pas la clé, à débrancher un autre client pour brancher le sien à la place etc...

Et je répète qui aussi pour vérifier toutes les photos ? Et même, s'il y a plusieurs photos de sous-traitants qui se révèlent trafiquées ?

De plus, il peut se passer plusieurs semaines/mois, avant que le PM soit signalé comme défectueux, et donc le sous-traitant déjà payé.

Et il y a en plus le risque, comme on l'a déjà vu, qu'un sous-traitant mécontent, car non payé, aille couper les fibres dans un autre PM pour se venger de l'OC. Et bien sûr, sans prendre de photo.

Perso, je ne crois pas beaucoup à ce genre de "solution".