Bonjour, depuis quelques jours j'essaie de changer mon adresse IP, de souvenir avant je pouvais le faire en redémarrant la Livebox. Aujourd'hui l'option se trouve dans l'Espace client ou l'application Orange et moi :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/gerer-votre-adresse-ip/livebox-renouveler-votre-adresse-ip_238196-767612

Après plus d'une vingtaine d'essais (j'ai lu sur le forum Orange que l'IP avait changé après 6 ou 15 essais pour certaines personnes), l'adresse IP reste inchangée (je parle bien de l'adresse IP v4 publique). J'ai contacté le 3900, on m'a envoyé vers le service "expert" qui après m'avoir fait redémarrer et réinitialiser ma Livebox 6 sans résultat, m'a ensuite rappelé en me demandant d'envoyer un mail à abuse@orange.fr, qui semble pourtant être un service concernant principalement la boite mail orange.

Auriez-vous une idée de ce que je peux faire ? Merci d'avance.

D'après l'espace client Orange "Renforcer la protection de votre anonymat", "réduire les tentatives de piratage". Il y'a pas mal de raisons de vouloir changer son adresse IP. Je souhaite juste changer l'IP de la box parce que le client que j'utilise n'est pas compatible avec un VPN et je n'ai pas envie de devoir me compliquer la tache, ça à toujours été possible chez Orange, j'ai pris Orange justement parce que ça me permettait de changer d'IP rapidement pour différents tests/jeux.

ça permet aussi de retourner sur un serveur quand on s'est fait blacklisté

Tout comme un VPN ou utiliser sa 4G/5G du téléphone non ? Ce n’est pas mon cas en tout cas. As-tu une solution à proposer ? Merci

non désolé je n'ai pas de solution. je viens de tester sur ma ligne perso avec l'appli orange et moi. l'IP V4 a été changée du 1er coup

Merci pour ton retour, tu as la Livebox 6?

Toujours pas de solution, le conseiller « expert » me demande d’envoyer un mail à abuse@orange.fr, qui me répondent qu’ils n’ont rien à voir avec ça et qu’ils s’occupent de la boîte mail orange. Toujours pas de solution, je ne pensais pas qu’un changement d’adresse IP pouvait être aussi compliqué, surtout vu les tarifs d’orange.

une anomalie pouvant affecter le renouvellement d'IP a été identifiée le 31/10. date de fin prévu 17/11

2 semaines pour corriger un bug dans le RADIUS ?

Car j'ai aussi le même problème, soit ça ne marche pas du tout, soit j'ai le choix entre deux/trois IP qui tournent dans le même range en faisant des Release/Renew après demande sur Orange et Moi.

Par exemple j'ai l'IP qui finit par xx.xx.163.204, je fais un Renew et je tombe sur xx.xx.163.96, si je fais encore un Renew et bien je retombe sur celle d'avant. Il y a plus aucunes IP en stock ou quoi ?