Bonjour à tous les fibreux, j'ai un soucis insoluble sur mon village :
Suite à un poteau arraché, fibre coupée plus rien depuis mi décembre sur le village. je suis client Sosh sur le superbe réseau Covage avec tout ce que ça implique et leur légendaire rapidité et communication !
en bref : SAV...attente, mise ne demeure...attente...soit disant technicien qui passe pour ressouder...mais ne fait que le dixième du boulot et se barre...attente... attente... attente...
Plus aucune communication de la part de Sosh, ils m'ont blacklisté de leur chat et impossible de les joindre par téléphone...
j'ai contacté le Syane74 qui m'a confirmé que le ticket à été clos par Covage, surement le tech qui à rien fait mais s'est bien fait payé quand même !
(je précise au passage que vu qu'on est "fibrable" plus possible d'avoir d'éligibilité à une box 4G ni ADSL, nous nous retrouvons donc avec RIEN, on ne capte pas la 4G dans la maison donc même pas moyen de se dépanner en partage de co! ça devient vraiment compliqué en 2022 sans la moindre connexion !)
j'en vient à ma question, sachant que je bosse dans le courant faible (je fais des colonnes montantes FTTH pour les constructions collectives neuves) et que l'intégralité de mon problème tient à quelques soudures dans un PBO à hauteur d'homme sur le bord de ma route de campagne, je suis à deux doigts d'aller réparer moi même.
Qu'est ce que je risque si j'y vais ? 3 cassettes à souder, ces PBO je les connais bien, c'est une heure de temps et on en parle plus !