Bonjour, j’ai depuis une semaine migrer d’une livebox 5 à une livebox 6. J’utilise un routeur UniFi Ubiquiti (UDM SE) relier à la livebox en 2,5 gbps. J’ai pu constater que la latence (indiquer sur le router) est passé de 10 ms avec la livebox 5 à 14 ms avec la livebox 6, on peut même constater des piques de latence jusqu’à 50ms. Des pertes de packet se produisent régulièrement. J’ai pu voir que la forte latence de 50ms ainsi que la perte de packet se produisent uniquement lorsqu’un upload long à haut débit (environs 400mbps) a lieu. Avez-vous une solution pour ça ?

Bonjour

je pense que tu te bases sur l'outil de qualité WAN des nouvelles versions d'UnifiOS, sauf que ça pointe sur un serveur d'echo qui peut être surchargé. Le mieux je pense c'est de trouver l'IP de la passerelle par défaut WAN et de mettre cette IP dans le serveur d'echo, car c'est l'équipement le plus proche qui ne répondra plus en cas de perte de connectivité.

Après comment la trouver, je n'ai pas cherché désolé. Essaie en attendant de mettre une IP de DNS public pour voir si le monitoring est mieux.

J’ai remplacé par 1.1.1.1 et la latence est toujours de 14ms

Bonjour,

1.1.1.1 est un serveur DNS proposé par cloudfare (ou le chip wifi de la livebox a une époque), aucune chance que ce soit la passerelle.
si tu fais un traceroute vers 1.1.1.1 qu’obtiens tu ?

Effectivement, mais mon but n’était pas pour l’instant de mettre l’ip de la passerelle, je testais juste de faire un Ping sur un serveur plus rapide.

192.168.2.1 c'est la livebox ?
si oui tu as un soucis entre ton routeur et la livebox. Ce n'est clairement pas normal d'avoir 5 ms entre 2 équipements qui sont côté à côté ...
le problème se situe à ce niveau là.

il sert à quoi ton UniFi Ubiquiti ?

et si tu repasses le lien en 1 Gbit/s tu as toujours la même hausse de ping et de pertes de paquets ?
Le soucis vient peut être du câble entre les 2.
C'est quoi comme catégorie ?

et si tu repasses le lien en 1 Gbit/s tu as toujours la même hausse de ping et de pertes de paquets ?
Le soucis vient peut être du câble entre les 2.
C'est quoi comme catégorie ?

Je teste ça ce soir, pour ce qui est du câble je n’en ai aucune idée d’après ce que j’ai pu déduire c’est au mieux du cat 6a et au pire du cat 5e.