Bonjour,
Je te tenais juste à vous informer qu’orange – la fibre, c’est le cauchemar.
A la souscription de mon contrat, j’ai pris l’option appels illimités vers les mobiles. Il se trouve les appels me sont facturés en plus alors que j’ai bien l’option.
Ensuite, je n’ai pas eu de VOD et télévision à la demande pendant 3 semaines car la cellule expertise était incapable de comprendre pourquoi j’avais ce problème.
Je leur reproche pour ce problème :
-   De m’avoir fais perdre beaucoup de temps
-   Ne pas honoré les rappels téléphoniques planifiés
-   M’avoir réinitialisé tout plusieurs fois sans mon accord donc j’avais plus de TV …
-   Me rappeler sans savoir pourquoi
-   M’avoir fais déplacé plusieurs fois en agence pour des remplacements pour rien.
-   Mentir
-   Mentir alors que je leur prouve qu’il mente !
Pour la petite histoire, j’ai trouvé par moi-même comment résoudre le problème. Il suffit d’abaisser le firewall au niveau moyen pour que cela fonctionne !
Cordialement,
FS

Pour la petite histoire, j’ai trouvé par moi-même comment résoudre le problème. Il suffit d’abaisser le firewall au niveau moyen pour que cela fonctionne !

Bonsoir,

Peux-tu nous décrire cette fonctionnalité de pare-feu?

Est-ce que tu connais une ressource qui rassemble les descriptions des capacités de filtrage, de paramétrage et la description du "mode routeur" des différentes box (et routeurs)?

Un projet de test des box?