Bonjour,
Depuis lundi 11 mars 2024 au matin vers 8h, notre espace client Sosh affiche une maintenance du réseau (ligne fibre dans l'Essonne) et nous n'avons aucune connexion internet ni téléphone depuis. Le rétablissement est (pour l'instant !) prévu le 16 mars au matin.
Qu'est-ce qui pourrait justifier une coupure continue et prévue de 5 jours, en général ? Une réfection complète de l'armoire fibre ? Il me semble que c'est la coupure la plus longue que nous ayons eue en 4 ans d'abonnement.
Merci beaucoup.