Bonjour,
je ne vais malheureusement pas t'apporter de réponse, mais je vais suivre ton sujet car j'ai exactement le même problème chez free depuis septembre.
Et là, depuis 3 jours, c'est une déco par jour.
Je n'ai pas encore appelé chez free....mais je pense que je vais obtenir la même réponse que toi.
Peut-être que si quelqu'un à une idée pour toi, elle le sera pour moi aussi
En tout cas, sur le forum de free, pas d'idées