Bonjour, en janvier dernier j’ai déménagé dans une nouvelle maison à Chassieu (69), seulement après mon déménagement j’ai appris que ma maison n’était pas éligible a la fibre alors que tout le quartier l’est et que les travaux ont été réalisés il y a deux ans, donc j’ai appelé orange et free a plusieurs reprises, free m'a dit qu’ils ne peuvent rien faire et qu’il faut voir avec orange, orange m'a dit qu’il y a un ‘gel’ sur mon adresse qu’il faut aller voir la mairie, et la mairie rejette la faute sur les operateurs -_- .
Je ne sais pas trop quoi faire pour essayer de résoudre le problème, car bon s’ils n’ont toujours pas réglé le souci au bout de 2 ans je pense pas qu’ils le feront de sitôt. Si quelqu'un a une solution a apporter je suis preneur. Merci