Bonjour,
J'ai déjà parlé de ce sujet dans la discussion pour Brest, je souhaite en reparler ici pour trouver éventuellement des réponses.
Actuellement je suis en Adsl Bouygues à environ 3,5 mbits et “éligible fibre“ dans un grand lotissement récent ~6 ans 50 maisons + immeubles
Voici les informations que j’ai :
PMZ installé fin 2015 ou janvier 16
passage des fibres et installation des boitiers de raccordement PBO en souterrain (03/02)
contrôle des boitiers ? (29/04)
mise en place des étiquettes verte sur les fibres (02/05)
Le 05/05 Avec mon adresse sur le site d’orange, souscription possible à partir du 17/05
Le 17/05 Passage en éligible sur la carte d’orange et sur le site.
Sur degrouptest éligible.
Souscription à Livebox play le 19/05 rdv programmé pour le 02/06
Le 20/05 appel d’orange pour m'informer que ma souscription est annulé car pas éligible.
Le 20/05 appel au service technique d'orange qui me confirme ma non éligibilité et idem le lendemain en boutique.
Le 20 et 21 toujours éligible carte, site orange et degrouptest
Aujourd'hui le 22/05 sur la carte d’éligibilité d’orange je suis repassé en jaune (La Fibre est près de votre logement) la seule maison dans un quartier d’environ 50 maisons plus quelques immeuble. Toute les autres sont en orange éligible.
Quand je rentre mon adresse sur le site je suis ( Vous êtes bientôt éligible à la Fibre ! Vous pourrez souscrire à partir du 17/05/2016)
Sur degrouptest je suis repassé en bloqué technique, après avoir été éligible.
Bref incompréhensible !!!
Moi qui suis friand de détails techniques, je n'est pas réussi à avoir plus d’informations sur le problème avec ma ligne.
Je lance donc un appel à un expert, technicien d’orange ou même un abonné à qui il est arrivé quelques choses de semblable.
Désolé pour le pavé
Incidents Orange