C'est forcément un client Orange/Sosh...
En dehors du manque de place (étonnant chez Orange...)
Cas d'école: je simplifie...
La jarretière qui vous concerne doit être connectée côté Orange sur le slot 1.
Or, lors de votre raccordement, elle a été par erreur connectée sur le slot 2 et un autre abonné sur le slot 1.
Et c'est là que l'abonné officiellement sur le slot 2 (Mais qui est physiquement sur le slot 1) résilie... La procédure fait que la jarretière n'est pas déconnectée côté Orange.
Quelque temps après, un nouvel abonné demande un raccordement chez Orange. Orange indique de le raccorder sur le slot 2, qui est officiellement "disponible".
Pas de bol, avec l'inversion, c'est vous qui êtes déconnectés.
Il suffit que les techos de raccordement n'aient pas été vigilants lors de certains raccordements pour que ce soit le bouic avec le churn inter-opérateurs...
Lorsque le techos envoyé par le SAV va venir remettre les choses en ordre, il va déconneter le slot 1 et vous mettre à sa place.
S'il n'y a qu'une inversion, cela roule, mais si les raccos ont été faits n'importe comment, cela peut ne pas être triste!