Bonjour,

Suite de mes mésaventures.

Je décide de passer chez Free, le technicien passer mardi dernier, le technicien branche donc son laser chez moi et trouve ma fibre sectionnée dans le PBO de l'immeuble.

Depuis deux mois Sosh n'arrête pas de me dire qu'il faut faire de gros travaux... ils n'ont même pas pris la peine de passer.

Un second technicien (équipe D2) est envoyé dans l'après-midi par Free, ce dernier me ressoude la fibre au passage chez Free.

Suite à cela Sosh m'envoie un message pour m'indiquer que tout est résolu, les dates de fin d'incident et d'installation par Free coïncidaient, ils se permettent donc de s'attribuer le crédit des autres.

Mais ce n'est pas fini...

Le lendemain de nouveau coupure d'internet, je fais venir un technicien ce matin, fibre de nouveau coupée, branchement sauvage, pour la seconde fois par SFR !

Au moment donc ou le technicien Free me ressoude la fibre un voisin sort (qui avait donc récupéré ma fibre) pour le menacer d'appeler la police, comme s'ils n'avaient que ça à faire.

Tous les techniciens qui sont passés ont bien vérifiés la route et le reste et je suis presque sûr que c'est bien des raccordements sauvages fait par des sous-traitants SFR, en 10 ans chez Orange/Sosh je n'avais jamais eu ces soucis.

J’essaie donc d'expliquer au voisin de dire au prochain technicien SFR qui passera de ne plus couper les fibres sinon on arrêtera pas de faire des va et vient, il n'a pas l'air de me croire que SFR est fautif.

J'ai une question à poser ici, que peux t-on faire pour se prémunir de ce genre de raccordements sauvages ?

Merci.