Bonjour tout le monde,
 
Je me permets de poser un message ici car je suis perdu. Je suis récemment passé d'une Livebox 5 avec répéteur Wi-Fi 6 connecté en routeur, à une Livebox 7 W7. Mais depuis ce passage ... c'est une catastrophe côté Wi-Fi.
 
Il n'y a pas une journée où le Wi-Fi (2.4 et 5Ghz) coupe, pour se remettre en route une minute après. C'est particulièrement gênant pour bosser, d'autant que certaines de mes tâchent demande une connexion constante (je fais aussi un peu de stream sur mon temps libre).
 
Sur les informations de réseau Orange, ça me dit que le 2.4 Ghz de ma Livebox est saturé. Je précise que je n'ai strictement rien changé du côté de mon réseau ; pas un seul nouvel appareil depuis la mise en route de la Livebox 7.
 
J’ai retiré le mode be des deux bandes pour repasser en ax, dans le doute. J’ai activé aussi le WPA2/3.

Bref, je suis complètement perdu. J'en suis au point où j'ai demandé au SAV de me renvoyer une Livebox 5, tant pis pour les avantages. Je ne sais pas si ça sera accepté.
 
Si quelqu'un a une idée pour m'aider avant ça ...
Merci d'avance

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EDIT du 17 mai 2025 : voici une photo du dessous de la box, si ça peut en aider certains à contextualiser leurs soucis auprès de Orange. En cas de besoin sur les refs floutées, n'hésitez pas à me MP ou à répondre à ce topic.

Bonjour Hericourt, merci pour la réponse et les conseils

Est-ce qu'une remise à zéro pourrait vraiment régler ce type de problème de saturation ?

Je vais suivre vos recommandations ce soir en rentrant du travail. Je vous tiens au courant sur les prochaines heures / prochains jours, voir s'il y a une différence.

Hello Pegasus,

Le MLO n'est pas activé et est de toute façon grisé sur mon interface.

Je n'ai pas encore pu remettre à zéro la box, ma compagne travaille et a besoin de la connexion. Je doute d'ailleurs que ça règle le problème ...

J'ai eu une nouvelle coupure à 17h55 aujourd'hui en rentrant du travail. Est-ce mon PC qui pose problème ? Aucune idée, mais la Livebox 5 n'avait pas ces soucis

Encore une coupure à 20h37. Les appareils en ethernet quant à eux fonctionnaient toujours.

J'ai pourtant essayé de régulariser mon réseau local (imprimante qui diffusait un Wi-Fi éteinte, ampoules connectées retirées). Ça ne change rien.

Je vois avec un commercial pour revenir à une ancienne box ; si ça n'est pas possible, je quitte Orange sans doute pour Free. Réellement à contre coeur, mais la gestion de cette Livebox 7 V2 catastrophique est vraiment difficile à comprendre.

Si jamais vous avez une dernière idée ... je suis preneur

Bonne soirée à vous

J'ai déjà essayé tout ça. J'ai historiquement toujours utilisé les bandes dissociées, et depuis hier j'ai tout passé en canal manuel. Rien n'y fait ...

J'ai essayé l'inverse : canal automatique et bandes mélangées. Toujours le problème.

Je peux comprendre qu'avoir une 30aine d'appareils en Wi-Fi n'est pas de tout repos pour une box, mais la Livebox 5 y parvenait sans sourciller 

Petite mise à jour : j'ai donc fusionné les deux bandes comme dit plus haut et la dernière coupure n'impacte QUE les appareils connectés sur le 2.4 Ghz. Tous ceux qui sont en 5 Ghz fonctionnent. Et la coupure est très longue, puisque le Wi-Fi ne revient pas sur le 2.4 Ghz alors que d'habitude ça revient en une minute.