Bonjour,

J'ai exactement le même problème: redémarrage de ma LB7 W7 toutes les nuits vers 3H20.
Sur ma précédente LB7 6E et après intervention d'un Web conseiller orange, ce redémarrage se limitait à une fois par mois.

Salut,
j'ai pas ces redémarrage avec la lb7w7, j'avais été blacklisté a l'époque

Je pense que c’est dû à ton blacklistage .
J’ai été manger chez mon père, qui a lui aussi récemment changé sa Livebox pour une Livebox 7 W7, et par curiosité, j’ai regardé ses logs : il a exactement les mêmes reboots à peu près à la même heure.

À mon avis, le problème est revenu avec les modèles W7.
Reste à voir si Orange est au courant du souci… et si c’est bien le cas, j’espère qu’ils le corrigeront avant la prochaine Coupe du Monde 😅

Bonjour,

Depuis le 18, aucun reboot étrange à signaler. Tout cela est curieux. Mon profil 8Gbit a été activé le 17, je n’ai aucune idée si cela a un lien ou si le problème a été corrigé de leur côté entre-temps.
Je garde un œil dessus, mais tant mieux, je dois dire... Wait and see.

Je pensais que ce problème était résolu depuis un moment. Il devait de mémoire y avoir aussi une MAJ au niveau d'un équipement dans les NRO .

Pour ma part, ma LB7 W7 poursuit ses redémarrages depuis près d'une semaine. 
Je vais prendre contact avec orange.

Bonjour,

Je reviens vers toi car j'ai dû éteindre la box hier.je remets mon bureau à neuf, du coup je déplace la Livebox. Je me suis rendu compte qu'après l'avoir redémarrée, le problème est réapparu cette nuit (vers 4h15 pour moi).

Je vais surveiller ça pendant une semaine, mais j'ai un doute sur le fait que ce soit réglable à distance. Peut-être que le souci vient d'ailleurs.

Si tu demandes le blacklistage et que le problème persiste, n'hésite pas à le mentionner. Je te tiendrai au courant de mon côté pour voir si le problème disparaît avec le temps, comme précédemment, en espérant qu’Orange soit bien au courant de tout ça. Ce n’est pas facile de faire remonter ce genre de souci.

Merci pour ces précisions.

De mon côté, je vais voir comment ça évolue et je le signalerai sur ton topic sans le polluer, bien entendu, dans le but qu’ils puissent remonter ce souci. C’est vrai que peu de personnes vont le remarquer vu l’heure, et parmi celles qui ont une Livebox W7, encore moins, à moins d’y faire vraiment attention, ce qui ne doit pas être si courant au final. Bon monitoring à toi ! 😄