Auteur Sujet: Coupure toutes les 24h avec Livebox 7  (Lu 8939 fois)

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ro78

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #12 le: 02 mai 2024 à 16:28:12 »
Je fais un diagnostic sur Twitter et on me souffle que mon iPhone (via son adresse mac) génère beaucoup d'événements / requêtes sur la Livebox. Vous avez tous des iPhones ? A suivre.

Kana-chan

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #13 le: 02 mai 2024 à 16:55:09 »
J'ai un iPhone 13 mini.
Mais en effet, le Wifi de la Livebox 7 est désactivé chez moi.
Et ma Livebox 7 ne redémarre pas tant que cela.

ro78

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #14 le: 02 mai 2024 à 17:01:51 »
J'ai coupé la fonctionnalité (dans les paramètres du réseau Wi-Fi actif) qui masque l'adresse mac réelle, sait-on jamais. C'est mon réseau, personne ne va me traquer :)

ro78

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #15 le: 02 mai 2024 à 19:02:56 »
C’est qui votre opérateur d’infrastructure ?
Ici c’est SFR et ça semble venir d’un équipement hors de ma maison.

stephane.reims

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #16 le: 02 mai 2024 à 20:20:59 »
C est curieux,  j ai eu il y a 1 an une livebox 6 jamais eu de redémarrage tous les 24 h. Ma livebox7 a été testé en boutique,  test positif, fonctionnel.  Peut être un problème côté firware , bref c est bizarre.  Que la box reboot ts les 25j ou 30 j bon encore ca va mais là c est trop récurent à mon goût. 

pierrot42

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #17 le: 03 mai 2024 à 08:49:48 »
Il faut essayer de nous trouver des points commun, vous avez des choses du genre ?
- sonde de monitoring de vos appareils internes (LAN)
- sonde de monitoring de services externes
- outil de découverte des appareils sur votre réseau (scan IP/port, ...)
- tout autre truc qui pourrait avoir un lien
perso rien de tout ça, utilisation plus que normal, aucun paramètre de touché ou quoi que ce soit...

Je fais un diagnostic sur Twitter et on me souffle que mon iPhone (via son adresse mac) génère beaucoup d'événements / requêtes sur la Livebox. Vous avez tous des iPhones ? A suivre.
ma fille oui, iphone 14, mais bon, ça me parait gros pour faire rédémarrer la box toujours a la meme heure
C’est qui votre opérateur d’infrastructure ?
Ici c’est SFR et ça semble venir d’un équipement hors de ma maison.
thd42

ro78

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #18 le: 03 mai 2024 à 13:43:57 »
La personne du support avec qui j'échange essaie de regrouper nos dossiers pour escalader aux ingénieurs correspondants.
Si vous voulez participer à l'effort pour que ce soit identifié et corrigé, je vous invite au choix à m'envoyer en MP votre numéro de fixe qu'il puisse voir vos équipements, ou à contacter ce compte Twitter en privé en demandant J.C. : https://x.com/Orange_conseil

ro78

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ro78

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #20 le: 03 mai 2024 à 14:38:51 »
Bug confirmé. Sur les Livebox 7 impactées qui peuvent reboot à tout moment de la journée ils forcent le reboot vers 3h40 pour réduire les chances de gros impact d'un reboot pour nos usages la journée.
En cours d'investigation.

stephane.reims

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #21 le: 03 mai 2024 à 21:05:36 »
Bonjour, j ai  qui creer le sujet hier sur la communauté orange apres les test en boutique, JC m à contacter  cet aprem, me confirmant le bug côté Orange + l investigations en cours et il a également vérifié ma livebox a distance. Pour le moment les dev ORANGE cherchent d ou pourraient provenir le bug qui impact la livebox 7.

Dans l'attente d un retour sous peu.
En tous  cas réactif et sympathique ça fait plaisir 😉.






Mogette

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #22 le: 04 mai 2024 à 09:38:29 »
ça s'était calmé un peu mais redémarrage le 3 mai à 3h41.  ???

Toujours à cette heure.

Je précise par ce que je l'ai vu plus haut, le wifi de ma box est allumé.

Mogette

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Coupure toutes les 24h avec Livebox 7
« Réponse #23 le: 04 mai 2024 à 17:54:16 »
J'ai remarqué aussi ( ça n'a peut être pas de lien ) mais chaque redémarrage, le 9.4 RC Power augmente ou diminue selon comment on voit le truc  ;D. En Janvier j'avais -20.2xx environ et maintenant -20.604. Le 9.5 TX idem je suis à 3.968