Auteur Sujet: Connexion "stable" mais signal dégradé (-29.586 dBm) et perte d'IPv6 (Lu 265 fois)

Dario. · « **le:** **Hier** à 18:57:21 »

Bonjour à tous,

Depuis quelques semaines, je remarque que j’ai un signal assez dégradé, proche d’une désynchronisation, mais étonnamment, la connexion reste globalement « stable ». Je n’ai pas de désynchronisation et mon débit est bien présent, mais en allant dans l’interface de la box, je constate que la puissance reçue est actuellement à -29,586 dBm. Pour le contexte, lors de mon passage chez Orange (Sosh) en janvier dernier, le signal frôlait déjà les -27 dBm, mais la situation s’est donc encore dégradée depuis. Mon principal problème est ce signal faible, le problème vient sûrement soit de la jarretière au PM, soit la fibre qui s’est « cassée » au niveau du PBO/PTO.

9.4 Signal RxPower -29,586 dBm
9.5 Signal TxPower 2,465 dBm

Je remarque un comportement étrange que je soupçonne d’être lié : je perds régulièrement l’IPv6 (que je dois tout le temps réactiver moi-même manuellement) et le ping est également plus élevé en IPv6.
J’ai fait des séries de pings de 50 paquets sous Windows (sur Google et Cloudflare).

Code: [Sélectionner]

Envoie d’une requête 'Ping'  8.8.8.8 avec 32 octets de données :
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=15 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=11 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=10 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=10 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=6 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=12 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=19 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=6 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=11 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=10 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=6 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=6 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=14 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=10 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=13 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=10 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=12 ms TTL=115
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=115

Statistiques Ping pour 8.8.8.8:
    Paquets : envoyés = 50, reçus = 50, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 6ms, Maximum = 19ms, Moyenne = 9ms

Envoi d’une requête 'Ping'  2001:4860:4860::8888 avec 32 octets de données :
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=8 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=6 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=13 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=8 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=8 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=16 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=11 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=16 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=10 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=8 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=20 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=17 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=13 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=14 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=23 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=17 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=16 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=14 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=8 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=7 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=14 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=16 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=8 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=18 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=7 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=16 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=14 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=109 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=16 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=16 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=16 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=17 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=22 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=24 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=31 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=18 ms
Réponse de 2001:4860:4860::8888 : temps=15 ms

Statistiques Ping pour 2001:4860:4860::8888:
    Paquets : envoyés = 50, reçus = 50, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 6ms, Maximum = 109ms, Moyenne = 16ms

Code: [Sélectionner]

Envoi d’une requête 'Ping'  1.1.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=15 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=14 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=10 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=9 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=9 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=9 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=9 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=10 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=10 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=6 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=10 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=9 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=25 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=9 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=10 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=12 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=6 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=5 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=9 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=6 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=13 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=9 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=6 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=8 ms TTL=56
Réponse de 1.1.1.1 : octets=32 temps=7 ms TTL=56

Statistiques Ping pour 1.1.1.1:
    Paquets : envoyés = 50, reçus = 50, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 5ms, Maximum = 25ms, Moyenne = 8ms

Envoi d’une requête 'Ping'  2606:4700:4700::1111 avec 32 octets de données :
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=20 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=7 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=12 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=8 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=10 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=18 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=18 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=16 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=12 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=14 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=16 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=14 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=16 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=14 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=13 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=26 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=16 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=16 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=14 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=24 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=12 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=14 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=14 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=14 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=17 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=16 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=17 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=16 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=16 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=17 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=16 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=21 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=14 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms
Réponse de 2606:4700:4700::1111 : temps=15 ms

Statistiques Ping pour 2606:4700:4700::1111:
    Paquets : envoyés = 50, reçus = 50, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 7ms, Maximum = 26ms, Moyenne = 15ms

Je vais probablement appeler Orange. Même si la connexion reste stable et que je n'ai pas trop de soucis à me faire logiquement, je préfère être sûr.

Bonne soirée.

acut3 · « **Réponse #1 le:** **Aujourd'hui** à 02:26:45 »

Tu peux déjà essayer d'acheter un stylo nettoyeur de ce type et mettre un clic ou deux de chaque côté de la jarretière, sur la livebox, et sur le PTO. Chez moi ça m'a fait gagner 3dBm.

Dario. · « **Réponse #2 le:** **Aujourd'hui** à 02:29:10 »

Y'a pas vraiment de poussière mais bon je vais tenter...
La connexion vient de sauté à l'instant, suffit d'en parler pour que ça arrive... Le voyant clignote en blanc et sur l'écran de la Livebox, rien de spécial, comme si elle était syncro.

Je viens d'ouvrir l'app Sosh :

Opérations réseau :
Nos équipes travaillent au rétablissement de vos services internet

Et dans les notifications :
On a prévu des travaux dans votre quartier, vos services internet pourraient être perturbés.

Ça vient de revenir après 20 bonnes minutes (sûrement une petite maintenance à cette heure là)
Toujours une valeur de -29,586 dBm.

acut3 · « **Réponse #3 le:** **Aujourd'hui** à 08:23:24 »

Pas besoin de poussière visible, il suffit d'avoir accidentellement posé un doigt même sec et propre sur le bout du connecteur pour que ça dégrade la transmission. Ou juste avoir soufflé sur un connecteur.

Sinon quand tu dis que tu dois réactiver toi-même l'IPv6, c'est au niveau de la Livebox ou de ton PC que tu dois le faire ?

Est-ce que la Livebox reste joignable en IPv6 ? Par exemple si tu actives l'accès distant, est-ce que tu peux toujours accéder à la page de login via l'IPv6 de la box depuis l'extérieur ?

seianec · « **Réponse #4 le:** **Aujourd'hui** à 08:50:53 »

Au passage, même si tu ne vois pas la lumière dans la fibre, ne regarde pas ça quand c'est branché

simon · « **Réponse #5 le:** **Aujourd'hui** à 09:25:17 »

Citation de: seianec le Aujourd'hui à 08:50:53

Au passage, même si tu ne vois pas la lumière dans la fibre, ne regarde pas ça quand c'est branché

Ne jamais regarder dans la fibre, même pour voir si le laser passe... utiliser une feuille de papier comme écran et pointer la fibre dessus.
Le signal PON est pas mal affaibli (surtout à -29dB...) mais le laser émis par l'OLT est invisible à l'oeil nu et peut brûler la rétine de façon irreversible.
Remarque, même dans les longueurs d'ondes visibles, il y a des gens qui se crament la rétine en regardant le soleil lors d'une éclipse... donc autant faire attention.