Bonjour,
A cause d'un PM probablement trop rempli, cela fait plusieurs fois que ma ligne au travail est débranchée. Orange intervient souvent assez rapidement pour rebrancher notre fibre qui a été débranchée par le technicien précédent. Pour éviter de devoir les appeler à chaque fois je me demandais s'il y avait un moyen d'obtenir mon emplacement exact dans l'armoire ? J'ai la clé triangle qui permet d'ouvrir le PM, si j'ai bien compris il y a plusieurs tiroirs avec des numéros pour chacun d'entre eux. Est-ce que cette information peut se trouver sur mon espace client ? Si c'est le cas je n'ai pas réussi ... Je pensais aussi trouver l'information sur le site de l'arcep mais ça n'a pas l'air d'être le cas non plus.
Merci à ceux qui pourraient m'aider et bon weekend !
Incidents Orange