Hello,

Mon type de micro-coupure: interruption de l'accès internet pendant 5 à 10 secondes sans autre signaux visibles sur mes équipements (cable déconnecté, livebox..etc. RAS).

Peut-on savoir de manière efficace si le responsable de la micro-coupure se situe en amont sur le réseau Orange et donc exclu notre habitation ? Comment faire remonter ce type de problème sans passer par les cannaux habituels avec un conseiller qui ne comprendra rien et me demandera de redémarrer ma livebox...