Le 11 juillet 2025, la fibre optique a été coupée à Saint-Gérard, 81310 Lisle-sur-Tarn. Onze foyers sont privés d'internet depuis cette date. Les interventions hebdomadaires, notamment auprès de la municipalité, sont restées vaines jusqu'à présent. Notre hameau se trouve en zone morte, et même les 200 Go de données fournis par Orange ne sont d'aucune utilité.

 Merci beaucoup pour votre aide. Notre municipalité a contacté Tarn Fibre. Malheureusement, ils n'ont pas encore répondu.

Les onze clients concernés se sont plaints à plusieurs reprises auprès de leurs fournisseurs. Les techniciens d'Orange et de SFR se sont rendus sur place pour évaluer les dégâts, mais rien n'a été réparé.

Super, merci. J'informerai les personnes concernées.

Merci beaucoup pour ce lien. J'ai soumis un rapport de dommage hier. La réponse de Fibre Tarn est la suivante : la réparation du câble à fibre optique prendra au moins un à trois mois.

Ah la vache !   

C'est sans doute pas partout pareil, mais oui, grosse vache! .
Sachant qu'ici, Irak a pu faire un pré diagnostic et l'a tranmis à l'OI. Quid du délai s'il faut en plus subir le ping pong OC/OI préliminaire.

On est encore en phase de déploiement à certains endroits, donc l'objectif N°1 est sans doute de déployer: mais il va falloir quand meme industrialiser les réparations et les mise en place complexes, sans parler de certaines installations notamment en aérien qui seront à refaire avant 10 ans car mal réalisées au départ.


En 25 ans d'adsl, réseau enterré, la plus longue panne subie chez moi a été de 24h.