Et oui la boucle locale c'est de la responsabilité d'Orange mais ils ne font rien, nous sommes fin de journée et bien sur aucune intervention encore.....
Inadmissible !

Et oui pour encaisser l'argent, ils sont la, pour agir quand il faut, y a plus personne.

Pour cela que ce n'est plus nécessaire de s'abonner chez eux, il faut aller a la concurrence qui de toute façon ne fait pas mieux, mais coute au moins moins cher....

Plus aucun engagement de qualité de service chez Orange, s'il y en a eu auparavant... Maintenant tout est tellement sous-traité (tu ne vois quasi jamais un vrai technicien Orange), qu'ils s'en foutent de l'image de la société qui les mandate... l'effet de bord habituel

J'ai deja signalé plusieurs fois sur l'appli dommagesreseaux, mais je ne met pas danger grave car les câbles ont été gentiment sécurisés par ma ville (pas par Orange bien sur, sinon le tout serait encore par terre au milieu de la rue....) et que ce serait un signalement abusif de ma part de mettre que cela en danger grave....

A chaque fois, incident fermé car englobé dans un incident réseau général dans le coin, ce qui est le cas (coupure totale de la boucle locale). On pourrait croire qu'un coupure totale de la boucle locale impactant au moins 20 clients les feraient se bouger plus vite mais non cela ne change rien, il n'y a plus personne à bord du navire Orange maintenant..... un radeau qui dérive dans l’océan technologique..... quel gâchis

allez, nouvelle date de rétablissement : le vendredi 28 février..... a suivre

Je sens que je vais être ballotté de dates en dates infiniment...... absolument incroyable

Alors maintenant on innove chez Orange, on repousse la date avant même l'intervention...... au lieu de ce vendredi 28, c'est lundi 3 mars...... je deviens dingue avec eux.... et le pire c'est qu'on ne peux rien y faire... j'ai épuisé tous les moyens... (forums, tchats, twitter, tel, relations). C'est dingue, c'est notoirement reconnu et pourtant Orange continue de déconner avec ça.....
Ils ne l'emporteront pas au paradis c'est moi qui vous le dit....

Merci Thibault64 pour ta sollicitude, dommage ça m'aurait bien aidé....

Ce qui est incompréhensible, c'est de laisser le client dans l'ignorance, on ne sait pas si ce trop long délai est du à trop d'intervention ? ou ils sont trop occupé ailleurs a fibrer ? (est-ce d'ailleurs les mêmes équipes ?) ou bien comme il faut un camion nacelle, le technicien est surement encore en formation pour savoir l'utiliser....

Plus que tout je persiste à dire que c'est à la MAIRIE de faire le forcing...