Bonjour.
Jeudi soir, une coupure brutal (pas de coupure électrique), de la fibre. Je constaté que la box n'était plus sous tension et que le voyant vert sur l'alimentation clignotante. Un diagnostic avec l'application orange a detecté un soucis de connexion fibre et me propose un rdv. Une idée sur cette panne? Un grand merci.

Jeudi soir, une coupure brutal (pas de coupure électrique), de la fibre. Je constaté que la box n'était plus sous tension et que le voyant vert sur l'alimentation clignotante.i.

Tu parles de coupure de fibre, tu veux certainement dire coupure de ton accès internet.

Change l'alimentation de la box pour commencer, ça sent l'alim HS.

Aucune led sur une PTO, c'est juste un boitier de terminaison mécanique de la fibre.

Tu voulais dire ONT le boitier alimenté avant la box ?


La fibre arrive sur ce boitier (ONT) ou directement sur la box ?

Precision.
La fibre qui va à la box passe dans une gaine avec les RJ45 pour le brassage des pièces de la maison. En effet la box est dans la maison et le tableau électrique dans le garage.
Autre test fait, isoler la box seule sur une prise électrique sans la fibre. Aucune réaction autre que cette led verte clignotante.

Pour le décodeur, vi déjà pensé mais pas le même, cool...
Cette led est sur l'alimentation elle même.
L'alimentation seule vert fixe.
Pour la prise oui, mais avec le boîtier électrique ouvert, ça tire un chouillat dessus sinon ça passe sans tirer mais dans un futur proche je remplacerait par un FOLAN (c'est ça?) Plus long.
Orange ... le matos définitivement pas top. Je ne vais pas énumérer les trucs agaçants, pas le sujet. Mais pas les mêmes alimentations ca ... tss

Je ferai le test par curiosité et vous ferai  un retour.
J'ai quand même contacté le SAV, qui pour le coût est sur le coup.  (Y a pas que des mauvaises choses ).
Ce que je ne savais pas (vu ca nul part), c'est qu'un technicien vient avec une box de rechange donc si c'est elle ou l'alimentation, il n'y aura pas de problème.
J'ai un voisin simpa qui m'a dépanné le wifi. J'ai collé mon répéteur dessus, pas de soucis pour le travail. Je suis informaticien (pas réseau hein xD) et il me faut une ligne stable et vu la qualité de la 4G ici ... les 200go offerts le temps de l'intervention d'orange ... bof.
Je vous dirai ce qu'il en est et surtout la signification de ce code led (box, ligne ou alim KO)