Auteur Sujet: Alim Livebox 5  (Lu 1303 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Mike38

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 50
  • 2Gb/600 Mb Saint Martin d'heres (38)
    • Webcam SMH
Alim Livebox 5
« le: 12 avril 2022 à 16:02:52 »
Bonjour.

après avoir changé ma LB4 contre une LB5, tout marchait bien jusqu’à ce que l'alim lache.
temps  fonctionnement de l'alim, environ 3H.

Orange me propose de me renvoyer un pack complet livebox + alim ce que j'ai refusé, j'ai pas envie de me  retaper une configuration + déplacement en point de relais
ça marches très bien actuellement avec une autre alim 12V un peu plus puissante.

je  trouves çà bizarre que orange veuille changer un pack complet et pas juste l'alim ?

Cdt

Michel



vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 47 231
    • Twitter LaFibre.info
Alim Livebox 5
« Réponse #1 le: 12 avril 2022 à 16:05:43 »
C'est plutôt bon signe : les alim doivent peu lâcher.

Chez Free, il y a eu une période où les alim tombaient régulièrement en panne et donc il ont un process pour ne renvoyer que l'alim (il est même possible d'acheter une alim dans la boutique pour avoir un rétablissement plus rapide, sachant qu'a une époque le process SAV était plus long que l'achat)

xp25

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 5 954
Alim Livebox 5
« Réponse #2 le: 12 avril 2022 à 16:16:19 »
Bonjour,

N'oubliez pas de mettre un post-it "HS" sur l'alimentation pour pas qu'à réception d'un retour complet (résiliation etc) avec oubli de ce détail dans 12+ mois, les mecs l'a remettent directement dans le circuit pour un nouvel abonné qui va forcément tirer la gueule en voulant brancher sa box.

Normalement doivent tout tester mais bon, sur un malentendu ::)

Lucien

  • Abonné Sosh fibre
  • *
  • Messages: 3 182
Alim Livebox 5
« Réponse #3 le: 12 avril 2022 à 16:17:05 »
j'ai pas envie de me  retaper une configuration
Lors d'un changement de LB, elle récupère la configuration de la précédente

Mike38

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 50
  • 2Gb/600 Mb Saint Martin d'heres (38)
    • Webcam SMH
Alim Livebox 5
« Réponse #4 le: 12 avril 2022 à 16:30:19 »
Lors d'un changement de LB, elle récupère la configuration de la précédente

Oui c'est vrai, elle a même récupérée toute la config de la LB4, dhcp statiques et toutes mes regles NAT.

c'est surtout, tout débrancher, tout rebrancher, puis  une mise a jour automatique, reboot, puis restauration des paramètres, ça fait long quand même, a attendre.

j'ai l'impression de faire des heures supplémentaires

Cdt
Michel