Auteur Sujet: acces fibre orange - Incident - PPP/DHCPv4 (Lu 1197 fois)

gege8383 · « **le:** 20 février 2024 à 17:43:51 »

Bonjour à tous,

Je suis chez Orange en accès fibre avec une Livebox 5 depuis 2 ans.
Aujourd'hui, j'ai subitement perdu l'accès à Internet. Ma box n'avait plus d'adresse IP publique, bien que mon ONT intégré montrait des informations normales de fonctionnement (niveau de puissance du signal reçu etc.).
La seule solution que j'ai trouvée a été de réinitialiser ma Livebox 5 (en ayant activé la sauvegarde de la configuration personnelle). La réinitialisation de la box m'a permis de retrouver un accès à Internet.
En revanche, selon les informations fournies sur l'interface web d'administration, elle négocie maintenant sa configuration réseau via PPP et non plus en DHCPv4 comme habituellement (depuis 2 ans). Du coup, avec le passage à PPP, la MTU est affichée à 1492 octets (ce qui est normal avec PPP)...

Pourquoi ce passage de DHCP à PPP ? Je pensais qu'Orange utilisait exclusivement DHCP pour les accès fibre FTTH. À quoi est-ce dû ? Est-ce lié à des modifications de configuration du côté du fournisseur de services Internet (Orange), ou à des problèmes temporaires dans l'infrastructure réseau en cours de résolution ? Est-ce que dès que ces problèmes seront résolus, je retrouverai automatiquement un fonctionnement en DHCP et donc une MTU à 1500 ?

Merci d'avance pour toute information technique de la part des sachants des infrastructures d'Orange.

jeremyp3 · « **Réponse #1 le:** 20 février 2024 à 17:50:39 »

Bonjour,

Oui. si le dhcp ne répond pas, ça fallback en ppp. redémarre la box de temps en temps pour retrouver l'accès dhcp

gege8383 · « **Réponse #2 le:** 21 février 2024 à 14:10:21 »

Merci pour ce retour.

J'en profite pour aborder un sujet connexe : depuis quelques mois, Orange pratique un contrôle sur mon trafic internet (policage de trafic) concernant les flux en provenance d'un fournisseur d'hébergement de fichiers, en limitant le débit de ces flux à 180 Mbps. J'ai pu constater cela en passant par un VPN site à site et en utilisant l'accès internet de mon site distant, où là plus aucun mécanisme de contrôle ne bride ces flux.

Pendant 12 heures après l'incident, je suis donc passé en mode PPP. Dans ces conditions, plus aucun policage de trafic n'était appliqué, et les flux en provenance de cet hébergeur ont saturé de nouveau ma carte réseau gigabit. Lorsque je suis revenu en DHCP, le policage a été réappliqué aussitôt.

Est-il courant qu'Orange applique une telle politique de QoS ? Je trouve cela bien dommage d'autant que l’arbre GPON sur lequel je suis n'est pas du tout saturé, même en heures de pointe, je peux systématiquement obtenir des flux cumulés à 2 Gbps.
D'autres parmi vous subissent-ils également ce genre de politique de QoS de la part d'Orange ? Cela m'incite grandement à envisager de changer de FAI.
D'autres FAI sont-ils connus pour ne pas appliquer ce genre de politique ?
Merci d'avance pour votre retour sur ce point.

seianec · « **Réponse #3 le:** 21 février 2024 à 15:07:23 »

Citation de: jeremyp3 le 20 février 2024 à 17:50:39

Bonjour,

Oui. si le dhcp ne répond pas, ça fallback en ppp. redémarre la box de temps en temps pour retrouver l'accès dhcp

Question de noob, ça change quoi à l'usage?
Genre s'il ne redémarre jamais sa box et qu'il reste en ppp?

gege8383 · « **Réponse #4 le:** 21 février 2024 à 15:29:49 »

Réduire la MTU à 1492 octets avec PPP peut augmenter la fragmentation et causer une légère perte de performances et de latence, mais généralement, cela n'a pas de conséquences dramatiques dans la plupart des cas.En ce qui me concerne, j'ai été obligé de redémarrer la box car elle avait perdu de nouveau son adressage IP public. Après le redémarrage, elle a utilisé DHCP.

seianec · « **Réponse #5 le:** 21 février 2024 à 16:47:30 »

Merci pour les explications

jeremyp3 · « **Réponse #6 le:** 21 février 2024 à 16:52:06 »

je précise qu'on perd l'usage de l'IPV6 en ppp également, ainsi qu'une sortie ipv4 moins régional de ce que je me souviens avoir lu ici.

gege8383 · « **Réponse #7 le:** 21 février 2024 à 17:09:55 »

Citation de: gege8383 le 21 février 2024 à 14:10:21

Merci pour ce retour.

J'en profite pour aborder un sujet connexe : depuis quelques mois, Orange pratique un contrôle sur mon trafic internet (policage de trafic) concernant les flux en provenance d'un fournisseur d'hébergement de fichiers, en limitant le débit de ces flux à 180 Mbps. J'ai pu constater cela en passant par un VPN site à site et en utilisant l'accès internet de mon site distant, où là plus aucun mécanisme de contrôle ne bride ces flux.

Pendant 12 heures après l'incident, je suis donc passé en mode PPP. Dans ces conditions, plus aucun policage de trafic n'était appliqué, et les flux en provenance de cet hébergeur ont saturé de nouveau ma carte réseau gigabit. Lorsque je suis revenu en DHCP, le policage a été réappliqué aussitôt.

Est-il courant qu'Orange applique une telle politique de QoS ? Je trouve cela bien dommage d'autant que l’arbre GPON sur lequel je suis n'est pas du tout saturé, même en heures de pointe, je peux systématiquement obtenir des flux cumulés à 2 Gbps.
D'autres parmi vous subissent-ils également ce genre de politique de QoS de la part d'Orange ? Cela m'incite grandement à envisager de changer de FAI.
D'autres FAI sont-ils connus pour ne pas appliquer ce genre de politique ?
Merci d'avance pour votre retour sur ce point.

Pour revenir à mon point, je suis preneur de tout retour d'expérience sur ce sujet.

gege8383 · « **Réponse #8 le:** 24 février 2024 à 19:44:46 »

Bon, je réponds un peu à ma question, bien que je n'aie aucune idée de ce que pratiquent réellement les différents opérateurs. Un avis d'un ingénieur opérant sur ces réseaux serait le bienvenu :

Le fait que la Livebox5 obtienne une adresse IP via PPP ou DHCP peut influencer le choix du réseau de collecte Internet (RCI) utilisé au sein de l'infrastructure réseau d'Orange. Cette attribution d'adresse IP peut entraîner l'utilisation de différents Points de Présence (PoP) ou réseaux de collecte au sein de l'écosystème d'Orange. Ainsi, les flux de trafic vers et depuis l'hébergeur de fichiers peuvent emprunter des chemins IP différents en fonction de cette allocation d'adresse. De plus, Orange peut mettre en place des politiques différentes de poliçage du trafic à divers niveaux de son réseau, notamment au niveau des PoP et des points de peering.

D'autres acteurs intervenant sur le trajet du trafic, tels que les fournisseurs de services de transit et les CDN, peuvent également appliquer leurs propres politiques de routage et de QoS. Ces politiques peuvent être indépendantes de celles d'Orange et avoir un impact sur la performance et la disponibilité du service pour les utilisateurs finaux. La complexité de l'interconnexion des réseaux rend donc difficile l'attribution précise de la responsabilité en cas de problèmes de performance ou de bridage du trafic.

zoc · « **Réponse #9 le:** 26 février 2024 à 12:33:05 »

C'est beau, on dirait un truc rédigé par ChatGPT

gege8383 · « **Réponse #10 le:** 26 février 2024 à 14:50:46 »

Non, je n'ai pas utilisé d'IA générative basée sur Transformer pour rédiger cela. Bien que j'essaie d'écrire un minimum en français, cette pratique se perd de plus en plus de nos jours. C'est surtout une série de généralités théoriques qui ne sont aucunement confrontées à la réalité, étant donné que je ne connais pas du tout les pratiques concernant les infrastructures des différents réseaux constituant Internet. J'ai plutôt mis l'accent sur la forme, puisque le fond m'est largement inconnu. C'est pourquoi un avis plus enraciné dans la réalité de l'ingénierie de terrain serait le bienvenu.

gege8383 · « **Réponse #11 le:** 26 février 2024 à 15:11:22 »

Pour information, j'ai initialement suivi un parcours d'ingénieur réseau, que j'ai ensuite fait évoluer vers le développement avec l'avènement du SDN. Récemment, j'ai totalement changé de cap pour me plonger dans le domaine de l'IA générative !