Auteur Sujet: Quand une installation se passe bien...  (Lu 9198 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Steph

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 7 685
  • La Balme de Sillingy 74
    • Uptime K-net
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #12 le: 24 octobre 2020 à 17:37:10 »
La solution (qui était pratiquée chez O lors de mon install) était de noter la prestation, elle devrait être obligatoire chez tous les FAI.
Ca ne trompe pas, le gars fait mal, il est sanctionné.
D'un autre côté on ne va pas non plus faire une cagnotte pour ça  ;D c'est un peu le boulot pour lequel il est (peut être mal) payé !
Je suis contre toute notation : infantilisant.
Perso, si c'est mal fait, je ne paie pas la totalité.
Ah, les raccos sont gratuits?
Ceci explique cela...

spectrolazer

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 4 638
  • Herblay-sur-Seine (95)
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #13 le: 24 octobre 2020 à 18:24:43 »
Simple...une note inférieure à 9 provoquait une enquête auprès du technicien...
Faudra que tu te fasses à l'infantilisation ... ;)

Steph

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 7 685
  • La Balme de Sillingy 74
    • Uptime K-net
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #14 le: 24 octobre 2020 à 18:44:41 »
Simple...une note inférieure à 9 provoquait une enquête auprès du technicien...
Faudra que tu te fasses à l'infantilisation ... ;)
JAMAIS! :-*

jma64

  • Pau Broadband Country (64)
  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 595
  • FTTH Jet LB5 sur Pau (64)
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #15 le: 24 octobre 2020 à 19:27:26 »
.
trop tard........


Law3r

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 866
  • Grand Est!
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #16 le: 25 octobre 2020 à 07:49:38 »
Il doit y avoir des critères qui font *BIP* Aupres des opérateurs.

En 2019, les locaux de mon entreprise sont enfin éligibles alors que les bâtiments à proximité le sont depuis plus de 10 ans car SFR avait commencé a fibrer avant que orange soit le seul oi.

Le technicien arrive seul pour faire le travail sachant que la fibre doit emprunter des faux plafonds, des goulottes...

Bref, plus de 150 m de fibre entre la rue et le local informatique

En plus d’être seul, le technicien n’a que des bobines de 100 m maxi, l’obligeant à faire un raccordement.

Alors que le créneau était de 4h, il y a passé 2 jours..

2 jours après l’installation, appel de Orange (oi ou opérateur aucune idée) et un responsable se déplace pour voir ce qu’il a fait.

Il constate que la distance entre la rue était trop importante et que le Tech n’aurait jamais dû réaliser l’installation parce côté mais relancer en etude

Il constate que le technicien a laissé tout un tas de déchets sur place et même le reste de bobine  de 50m de fibre

Pour finir il indique qu’il enverra quelqu’un fixer la prise au mur car pour le moment elle pend d’un faux plafond.

Et en partant il a ajouté que ce technicien ne travaillerait plus avec orange...

Est ce le fait de poser la fibre en 2j, les dechets, la fibre, ou l’accumulation qui a lancé cette visite sur place?...

snoopy10800

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 129
  • Saint Julien les Villas - 10
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #17 le: 25 octobre 2020 à 08:17:18 »
Chez moi, j'ai eu droit à la pose de 2 PTO. Je ne savais même pas que c'était possible, mais c'est le technicien qui a préféré procéder comme ça.

En fait, je suis en souterrain, le câble fibre arrive dans mon sous-sol. Le tech a posé un premier PTO ici. Puis il a connecté une jarretière passant par une gaine que j'avais préinstallée, et qui part dans le bureau, ou se situe ma LiveBox. Là, dans le placard du bureau, il a posé un second PTO, sur lequel est raccordée la LB.

D'après lui (et le raisonnement me semble intelligent), si jamais il y a un problème avec le câble entre la chambre et le sous-sol, ça permet de changer uniquement cette portion, sans tout recabler jusqu'au bureau.

Steph

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 7 685
  • La Balme de Sillingy 74
    • Uptime K-net
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #18 le: 25 octobre 2020 à 09:01:48 »
C'est effectivement une très bonne idée.
Voir ce guide pour comprendre ce qu'il est possible de faire :
https://lafibre.info/cablage/reseau-domestique-fibre/

snoopy10800

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 129
  • Saint Julien les Villas - 10
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #19 le: 25 octobre 2020 à 09:12:01 »
C'est effectivement une très bonne idée.
Voir ce guide pour comprendre ce qu'il est possible de faire :
https://lafibre.info/cablage/reseau-domestique-fibre/

ça confirme que je suis tombé sur un bon...

Jiajo

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 835
  • Château-Thierry (02)
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #20 le: 25 octobre 2020 à 09:21:34 »
c'est pas une PTO qu'il ta mis au sous seul met une simple boite de raccordement et lovage qui fait la jonction entre le cable de fibre optique du PBO dans la rue cable de tres gros diamettre possedent plusieur fibre (4 fibre dans mon cable de rue) et la rallonge optique de 30 metres avec la PTO (deja précabler) fournis par orange pour linstallation interieur.




Law3r

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 866
  • Grand Est!
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #21 le: 25 octobre 2020 à 09:27:36 »
c'est pas une PTO qu'il ta mis au sous seul met une simple boite de raccordement et lovage qui fait la jonction entre le cable de fibre optique du PBO dans la rue cable de tres gros diamettre possedent plusieur fibre (4 fibre dans mon cable de rue) et la rallonge optique de 30 metres avec la PTO (deja précabler) fournis par orange pour linstallation interieur.

Il reste donc 30metres pour deplacer la prise ensuite, ou les techniciens utilisent ces 30m pour aller ‘vers l’extérieur ‘ lors du raccordement ?

spectrolazer

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 4 638
  • Herblay-sur-Seine (95)
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #22 le: 25 octobre 2020 à 09:30:38 »
Le technicien O.a également mis un boitier de racco intermédiaire chez moi , sa justification était que la gaine du garage au 2nd pto devait être de composition particulière (ignifugée ?), car considérée comme extérieure , qui a le BON raisonnement ?

snoopy10800

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 129
  • Saint Julien les Villas - 10
Quand une installation se passe bien...
« Réponse #23 le: 25 octobre 2020 à 09:34:16 »
c'est pas une PTO qu'il ta mis au sous seul met une simple boite de raccordement et lovage qui fait la jonction entre le cable de fibre optique du PBO dans la rue cable de tres gros diamettre possedent plusieur fibre (4 fibre dans mon cable de rue) et la rallonge optique de 30 metres avec la PTO (deja précabler) fournis par orange pour linstallation interieur.

c'est ce genre de boitier que j'ai, à la fois au sous sol, et dans bureau