Bonjour,

Je suis en train de migrer chez Orange ( Sosh ) suite à démarchage promo, j'étais chez Free qui a posé le PTO il y'a 6 mois.

Je suis en ZMD, l'OI de mon immeuble est Orange.

Lors de ma souscription chez Orange, mon numéro de PTO ( en FI XXXX XXXX ) n'a pas été reconnu. D'après ce que j'ai compris en cherchant ici, le tech Free qui m'a installé le PTO n'a pas remonté ma route optique au SI, c'est ça ?

Du coup j'ai un tech Orange qui passe dans une semaine pour me raccorder, il n'agira qu'au niveau du PMZ logiquement donc.

L'adresse d'installation dans mon suivi de commande Orange mentionne Étage 0, mais je suis au dernier étage...

Je voudrais savoir si je dois m'attacher à ce que le tech remonte le bon étage ( en a t-il la possibilité ? ) lors de mon raccordement pour éviter un éventuel futur décablage car pas sur la bonne position ?

Ou est-ce que la route optique est décorrelée de l'étage et seulement liée au numéro du PTO, auquel cas peut importe ?

Merci