Il semble que le support est peu enclin à fournir cet ONT, même avec de bonnes raisons... il y a sans doute plus de chances en le demandant directement au technicien qui fera l’installation, pour peu qu’il en ait avec lui....
Mon installation est assez ancienne, 5 ans, le process d’installation a sans doute changé (à cette époque l’ont externe était le seul choix possible).