Bonjour,
Il faut une rallonge entre la prise PTO qui se trouve dans le local électrique et la Livebox.
Ceci n'est pas donné à tout le monde de savoir faire ce genre de travail.
En effet, si c'est possible, faire passer la fibre dans le même tuyau que le câble RJ-45 qui va dans le salon, s'il y en a bien un.
Il faut mettre une prise avec un connecteur fibre en plus du connecteur RJ-45.
La fibre fournie avec la Livebox 5 sera donc connectée à la Livebox 5 et au mur du salon, à coté de la prise RJ-45, dans le connecteur où la fibre dans le mur sera connectée.
Pour ce qui est du fait que votre installation ne fonctionne pas encore, c'est normal, Orange doit faire le branchement de la fibre à votre PTO.