Alors je pense que nous avons cumulés beaucoup de mal chance, tout d'abord les travaux concernant le périscolaire à coté de notre immeuble (appartenant à la mairie), premier incident : la gaine en sous sol qui conduit notre fibre ainsi que le réseau cuivre vers le poteau en bois devant notre immeuble a été arraché par les ouvriers du périscolaire par une pelleteuse, le temps que la mairie réagisse et se rende compte que c'est sur le domaine privé et que c'est à elle de refaire cette tranchée et de poser une nouvelle gaine pour permettre la connexion de la fibre au poteau en bois. Ensuite une fois rétablie, des techniciens d'Orange étaient repassés, des sous traitants, mais le soucis n'ont rien fait car quelqu'un leur a dit qu'un nouveau poteau allait être mis en face de la rue. donc sont repartis... j'ai rappeler Orange, car l'ancien poteau était encore en place et que le PTO était fonctionnel, donc après deux rendez vous de suite, on le me pose un lapin, je prends à chaque fois un demi après midi en RTT en attendant chez moi comme un "imbécile" et puis 16H00, le sous traitant me téléphone en me sortant des excuses bidons, bref je passe dessus, donc semaine suivante il me refait le même coup, comme quoi il n'avait pas mon téléphone portable !!! Bref encore une excuse, donc la 3ème semaine enfin il arrive, et là il branche tout, c'était un vendredi soir, et mardi matin à 9H30, je suis en télétravail, et là d'un seul coup tout se coupe, je ne comprends pas pourquoi, au final, c'était Cottel, mandaté par Orange, qui a posé une chambre devant l'ancien poteau et une tranchée pour relier cette chambre au nouveau poteau, mais pas de connexion, ils ont tout simplement arrachés nos câbles fibres au niveau du PBO de l'ancien poteau, super j'aurai profité de ma connexion fibre après des semaines de galère, en tout 4 jours !!! Bref, je suis dépité, donc je rappelle Orange, qui dit qu'il faut attendre que le nouveau poteau soit connecté, mais Rosace qui est propriétaire de l'infrastructure fibre, me signale qu'ils n'ont pas eu de demande d'intervention de la part d'Orange, suit à cet incident, le maire qui appel Orange pratiquement tous les jours, mais personne peut lui dire quand le nouveau poteau sera définitivement connecté et finalisé ! Bref, pour moi mon interlocuteur principal c'est mon FAI, donc Orange, qui ont placé cette chambre, qui m'ont déconnecté de la fibre une seconde fois après les travaux du périscolaire, là je perds ma patience, jeudi prochain, nous allons "fêter" notre 9ème semaine sans connexion ! Sur la chambre il y a bien le logo Orange estampillé dessus sur la plaque métallique, Rosace ne peut rien faire tant qu'Orange n'a pas fait de signalements, brefs des procédures à la Française...
Au fait le technicien m'a dit que d'avoir un boitier dans la cave c'était pas top a cause du froid, alors je lui répond, ben alors le PBO qui se trouve sur le poteau à l'extérieur c'est pas top non plus
Bref, la fibre est si fragile que cela ? sachant qu'elle se trouve dans un boitier, et que ma cave est fermée durant l'hiver donc moins sujet au gel que dehors !
J'ai l'impression que beaucoup de personne se lance dans la fibre, sans trop s'y connaitre, ça sous traite à fond, sans regarder a qui, ils confient leur mission !! On dirait qu'Orange s'enfou de son image, le plus important c'est de vendre, car lors de la mise en place de la fibre au début, ils étaient très rapides...
Au fait si l'hiver arrive, de la neige, ça va pas compliquer la mise en place de la fibre dans notre immeuble ? Car là je sens le truc encore trainer ! D'où la lettre de mise en demeure à Orange.