Hello à Tous,
Quelqu'un a déjà été dans la même situation que moi ?
Je réside depuis 2018 dans une maison neuve avec cinq autres habitations, formant une résidence. La fibre est déployée dans la zone par la Société COVAGE. Depuis mai 2021, un Point de Branchement Optique pour la fibre a été installé dans le regard télécom du lotissement (ce même regard qui dessert l'ADSL des six maisons).
Depuis cette date, je n'ai plus aucune nouvelle d'un statut d'avancement. Impossible de contacter Covage pour plus d'informations. J'ai un PBO prêt à cracher de la fibre optique mais il est en train de prendre la poussière depuis trois mois.
Un technicien Orange est venu pour le raccordement mais échec de déploiement. Le PBO semble mal référencé et doit être "muté" si j'ai bien compris ? Une erreur d'adressage ? Il m'informe que cette manipulation peut prendre 7 à 10 jours, j'en suis au 21ème...
C'est un peu frustrant. Soit j'attends sagement, mais cette situation semble pouvoir durer des mois. Soit je tente un contact Covage, mais c'est juste impossible de les joindre.
D'autres personnes ont été dans ce cas ? Y a-t-il un employé Covage dans la salle ?
Je suis sur ce dossier fibre depuis décembre 2019. Si proche du but...